Система отображения заказов на кухне (KDS) позволяет ресторанам оптимизировать и упорядочить заказы. Каждое блюдо в меню ресторана имеет разные ингредиенты и время приготовления. Аналогично, каждой ресторанной кухне необходимо программное обеспечение KDS, которое отвечает ее ежедневным потребностям и рабочим процессам. Компаниям, разрабатывающим программное обеспечение для POS-систем и KDS, таким как ваша, необходимо знать, какие функции нужны вашему рынку.
В этой статье вы узнаете больше о 10 ведущих компаниях-разработчиках программного обеспечения KDS для ресторанов. От таймеров заказов до настраиваемых инструментов маршрутизации — эти компании знают, как выполнять заказы вовремя.
Квадрат

Подпись: Программное обеспечение KDS от Square позволяет ресторанам отправлять заказы по чекам на несколько кухонных участков [Изображение: Square KDS]
С 2009 года компания Square помогает ресторанам оптимизировать работу как в зале, так и на кухне. Ее программное обеспечение KDS разработано для различных типов ресторанов, включая заведения быстрого обслуживания. Square используют такие компании, как Shake Shack, Ben & Jerry's и Blue Bottle Coffee.
Функции программного обеспечения Square KDS
Square также является одним из ведущие компании-разработчики POS-программного обеспечения. Для повышения эффективности работы ресторана его система KDS синхронизирует информацию с POS-системой.
Программное обеспечение KDS от Square помогает ресторанам расставлять приоритеты при обработке поступающих заказов. Это гарантирует, что персонал кухни подготовит и отправит правильные заказы. Square KDS также подходит для ресторанов с несколькими рабочими местами на кухне.
Отслеживание заказов в зале и онлайн-заказов
Пользователи Square KDS также могут отслеживать заказы из приложений для доставки и своей онлайн-платформы для заказов. Подобно заказам в зале, эти заказы отправляются напрямую в KDS. Это гарантирует, что ресторан не пропустит ни одного заказа. Режим «Экспедитор» обеспечивает выполнение каждого заказа в установленные сроки.
Функции персонализации
Система KDS от Square обеспечивает точное отслеживание заказов. У каждого ресторана свои потребности, поэтому Square позволяет владельцам ресторанов настраивать систему под свои нужды:
- Схема расположения билетов для заказа
- Таймеры
- Уведомления
При разработке программного обеспечения KDS необходимо предусмотреть стандартные функции и возможности индивидуальной настройки. Это поможет владельцам ресторанов максимально эффективно использовать программное обеспечение KDS, адаптируя систему к потребностям своего бизнеса.
Тост

Подпись: Программное обеспечение Toast KDS автоматически синхронизирует информацию POS и KDS [Изображение: Тост KDS]
Программное обеспечение Toast KDS разработано для централизации операций с большим объемом заказов как в зале, так и на кухне. POS-система легко интегрируется с программным обеспечением KDS для отслеживания заказов в режиме реального времени. Toast KDS создано для того, чтобы справляться с работой загруженной кухни и повышать ее эффективность.
Функции программного обеспечения Toast KDS
Программное обеспечение Toast KDS обеспечивает мониторинг и ускорение выполнения заказов на кухне ресторана. Оно автоматически отображает заказы, зарегистрированные в POS-системе, на кухонном дисплее. Также оно может уведомлять официантов о готовности заказа.
Совместимое оборудование
Тост также является одним из ведущие производители оборудования KDS для ресторанов. Программное обеспечение KDS совместимо с двумя устройствами:
- Toast Flex для кухни
- Экран дисплея кухни Elo
Централизованное отслеживание заказов
С помощью Toast KDS рестораны могут отслеживать заказы в зале, на вынос, доставку и даже доставку к автомобилю. Можно добавлять метки для аллергенов и особых инструкций, чтобы персонал кухни не упустил важную информацию. Макеты чеков также можно настраивать. Помимо устранения необходимости в бумажных чеках, программное обеспечение KDS должно централизовать отслеживание выполнения заказов.
Проверка и корректировка заказов
Проверка заказов позволяет ресторану перепроверить информацию в чеке. Toast KDS позволяет пользователям повторно открывать и просматривать завершенные заказы. Это особенно полезно, если необходимо внести исправления в заказ.
Отчеты
При разработке программного обеспечения KDS рассмотрите возможность добавления функций отчетности. Полезные данные позволяют владельцам и менеджерам ресторанов улучшать свою работу. Toast KDS предоставляет ресторанам доступ к отчетам по следующим темам:
- Время подготовки
- Узкие места
- Время обслуживания (особенно в часы пик)
Свежие KDS

Подпись: Программное обеспечение Fresh KDS использует систему учета времени выполнения заказов на основе баллов [Изображение: Свежие KDS]
Программное обеспечение Fresh KDS разработано для отслеживания заказов на планшетах. Фудтраки, кафе, бистро и другие типы ресторанов могут легко отслеживать заказы с помощью приложения. Fresh KDS используется такими заведениями, как Taziki's Mediterranean Cafe, SmashBurger, Blaze Pizza, The Social Hub и другими.
Новые функции программного обеспечения KDS
Система Fresh KDS позволяет ресторанам организовывать и помечать приоритетные заказы. Теперь персонал кухни может видеть эти заказы в начале очереди. Это полезно для блюд, требующих быстрого приготовления, или при обслуживании VIP-клиентов.
Между тем, обычные заказы можно вручную перегруппировать в системе KDS. Заказы можно приостановить, а завершенные заказы можно отозвать через приложение Fresh KDS.
Fresh KDS предлагает три платных подписки: Essentials, Premium и Enterprise. Оплата по каждому плану производится ежемесячно за каждый экран. Вот функции, включенные в план Essentials:
- Приоритизация заказов
- Функция перемещения, удержания и вызова порядка
- Настраиваемые таймеры и оповещения о статусе заказа.
- Отчеты о скорости обслуживания
- Звуковые уведомления
Владельцам ресторанов, которые хотят, чтобы их программное обеспечение KDS учитывало измененные заказы и взаимодействовало с клиентами, следует рассмотреть тарифный план Premium. Он включает в себя функции, входящие в план Essentials, а также:
- Подсчет ингредиентов в режиме реального времени (на основе заказов)
- Расширенные возможности экранной коммуникации
- Настраиваемые модификаторы порядка (цвет и форматирование текста)
- Отчеты о работе кухни в режиме реального времени (включая среднее время выполнения заказа и количество заказов)
- Автоматизированные и настраиваемые сообщения для клиентов
Наконец, тарифный план Enterprise предоставляет расширенные возможности настройки. От создания пользовательских рабочих процессов до интеграции данных — рестораны могут адаптировать программное обеспечение под свои нужды.
Этот уровень также позволяет владельцам ресторанов одновременно управлять кухнями в нескольких заведениях. В таком масштабе рестораны смогут сравнивать показатели своих заведений, используя данные.
Совместимость устройств
Fresh KDS совместим с планшетами под управлением iOS 13+ или Android 7+. При создании приложения обязательно определите типы устройств, наиболее часто используемых на вашем рынке. iPad и планшеты Android легко приобрести, особенно для небольших ресторанов и кафе.
Лойверс

Подпись: Приложение Loyverse KDS разработано для использования на планшетах [Изображение: Loyverse KDS]
Компания Loyverse имеет более чем 20-летний опыт создания KDS, POS и другого программного обеспечения для ресторанов. Ее программное обеспечение KDS разработано для укрепления лояльности клиентов к ресторану. Это достигается за счет обеспечения первоклассного обслуживания, включая точные и своевременные заказы.
Функции программного обеспечения Loyverse KDS
Система Loyverse KDS предотвращает ошибки, допускаемые кухонным персоналом при выполнении заказов. Она позволяет им видеть все детали заказа на единой панели управления. Это включает в себя такую информацию, как:
- Заказанные товары (включая количество каждого товара)
- Модификаторы
- Дополнительные примечания к заказу
Благодаря использованию единой панели управления, персонал может легко отмечать отдельные позиции или целые заказы как выполненные. Как и в других программах KDS, здесь есть таймер заказа. Сотрудники кухни могут видеть, как меняется цвет таймера в зависимости от времени ожидания. Это предотвращает задержки в выполнении заказов и обеспечивает удовлетворенность клиентов.
При добавлении нового заказа в систему KDS отправляет звуковое оповещение персоналу кухни. Рестораны с несколькими рабочими местами на кухне могут заказывать информацию из KDS, используя Loyverse KDS. Доступ к программному обеспечению KDS возможен с нескольких экранов, поэтому каждое рабочее место на кухне может отслеживать заказы.
Совместимость и доступность
Приложение Loyverse KDS совместимо с iPad и планшетами Android. Его интерфейс для планшетов обеспечивает интуитивно понятное взаимодействие с персоналом кухни. Loyverse KDS также имеет темный режим, чтобы персонал кухни мог хорошо видеть программное обеспечение. Это полезная функция для ресторанов с ночными сменами или в условиях недостаточного освещения.
Одна из уникальных особенностей Loyverse KDS — это доступность более чем на 25 языках. Система KDS упрощает общение между персоналом ресторана и кухней. Простое и понятное приложение повышает эффективность работы пользователей. При разработке программного обеспечения KDS следует учитывать локализацию, чтобы ваша целевая аудитория знала, что приложение создано именно для неё.
LS Central
Компания LS Central (также известная как LS Retail) более 40 лет предоставляет модульные решения для управления бизнесом в ресторанном бизнесе. Она позволяет владельцам ресторанов добавлять POS-системы, киоски самообслуживания и другие функции в свое программное обеспечение KDS. LS Central используется такими мировыми брендами, как Starbucks, Hard Rock Cafe, Chili's и Bo's Coffee.
Функции программного обеспечения LS Central KDS
Программное обеспечение LS Central KDS обеспечивает надлежащую координацию работы кухни и зала ресторана при обработке заказов. Оно предоставляет упорядоченный обзор всех заказов. Кроме того, конкретная информация о заказе может отображаться на соответствующем рабочем месте на кухне. Это позволяет персоналу кухни лучше организовать свою работу.
Программное обеспечение KDS от LS Central позволяет персоналу сортировать позиции заказа по типу блюда или приоритету. Оно также отображает изменения в заказе и информацию об аллергенах. Кроме того, рестораны могут классифицировать заказы для обслуживания в зале, через окно выдачи, на вынос и с доставкой.
Индивидуальные рабочие процессы на кухне
Как уже упоминалось выше, LS Central KDS позволяет кухням настраивать маршрутизацию заказов. Кроме того, она позволяет владельцам ресторанов настраивать другую информацию в соответствии со своими потребностями:
- Информация о товаре для заказа
- Макет
- Стиль
Одна из уникальных особенностей программного обеспечения заключается в возможности поддержки пользовательских операций. Владельцы ресторанов могут подключать свое программное обеспечение KDS к кухонным роботам и другим системам для оптимизации рабочих процессов. Для разработки инновационного программного обеспечения KDS необходимо обеспечить его интеграцию с другими передовыми технологиями, такими как... Системы POS с искусственным интеллектом и робототехника.
Световая скорость

Подпись: Программное обеспечение KDS от Lightspeed позволяет кухням одновременно отслеживать все заказы [Изображение: Световая скорость KDS]
Программное обеспечение KDS от Lightspeed разработано для кафе, ресторанов высокой кухни, ресторанов с полным обслуживанием и других типов заведений общественного питания. Оно спроектировано таким образом, чтобы беспрепятственно интегрироваться с POS-системой Lightspeed. Примерами ресторанов, использующих Lightspeed KDS, являются Alinea Group, Five Guys, Cloverhill, Schooners и Life House.
Функции программного обеспечения Lightspeed KDS
Программное обеспечение KDS от Lightspeed разработано для мобильных устройств iOS, iPadOS и Android. Это обеспечивает более портативный пользовательский интерфейс KDS по сравнению с другими компаниями, разрабатывающими программное обеспечение KDS.
Программное обеспечение совместимо с оборудованием, поддерживающим веб-браузинг. Для обеспечения постоянного получения кухней информации о заказах в режиме реального времени, Lightspeed KDS имеет автономный режим. Даже изменения в заказе, внесенные в последнюю минуту, мгновенно отображаются в системе. Благодаря надежному подключению, заказы на вынос, доставку и обслуживание в зале отображаются точно.
Отслеживание заказа
Система Lightspeed KDS призвана повысить эффективность и точность работы кухни. Для этого она позволяет отслеживать заказы с помощью специальных фильтров, таких как:
- Статус заказа
- Тип заказа
- Уровень предмета
- Уровень билета
Служба поддержки клиентов
Программное обеспечение KDS разработано для поддержки работы на загруженных кухнях. Поэтому должна быть доступна надежная служба поддержки клиентов. Lightspeed предоставляет круглосуточную поддержку клиентов для оперативного решения любых проблем и вопросов.
Это также гарантирует, что процесс адаптации клиента пройдет успешно. Предоставляется индивидуальное сопровождение и выделенный менеджер по работе с клиентами, который будет помогать каждому клиенту на протяжении всего процесса.
РестроГрин
RestroGreen предоставляет ресторанам экосистему управления кухней. Помимо отслеживания заказов, компания предлагает решения для POS-систем, управления запасами, приема заказов за столиками и многого другого. Ее приложение KDS совместимо с Android, Windows и другими устройствами, имеющими доступ к Google Play Store. Компания предоставляет круглосуточную поддержку клиентов.
Функции приложения RestroGreen KDS
RestroGreen позволяет кухням отслеживать и фильтровать заказы, помогая им расставлять приоритеты. Изменения и примечания к заказам автоматически обновляются в системе. Кроме того, заказы могут напрямую направляться на соответствующие кухонные станции, включая:
- Главная кухня
- Гриль
- Бар
- Закуска
В процессе подготовки заказа в приложении также отображаются обновления в режиме реального времени. Аналогичным образом, мгновенные оповещения отправляются при регистрации новых заказов.
Приложение RestroGreen также отслеживает время выполнения каждого заказа. Менеджеры и владельцы ресторанов могут использовать эту информацию для оценки и улучшения работы своей кухни. Выполненные заказы остаются в системе для проведения этих оценок.
Цифровые рабочие процессы
Программное обеспечение KDS, такое как RestroGreen, устраняет необходимость в бумажных чеках. На цифровой платформе координация заказов осуществляется через приложение KDS. RestroGreen также предоставляет инструменты для автоматизированной связи с клиентами. Его приложение может отправлять клиентам счета из ресторана по SMS или электронной почте.
Кухня Crunchtime
Crunchtime Kitchen — это программное обеспечение KDS от компании Kitchen Armor. С 1991 года Kitchen Armor создает продукты, помогающие ресторанам оптимизировать рабочие процессы. Crunchtime Kitchen используется на кухнях таких заведений, как Wood Ranch, King's Fish House, Brigantine Seafood & Oyster Bar и других.
Функции программного обеспечения Crunchtime Kitchen KDS
Crunchtime Kitchen помогает сократить время ожидания заказов без ущерба для качества и точности. Владельцы ресторанов могут настраивать время приготовления каждого блюда, чтобы оптимизировать темп приема пищи для гостей. Также можно настроить параметры маршрутизации в зависимости от количества персонала кухни и заказов.
Анализ производительности
В дополнение к стандартным функциям KDS, Crunchtime Kitchen предоставляет подробную информацию о производительности кухни. От времени ожидания заказов до эффективности труда — в нем более 20 встроенных показателей производительности. Рестораны также могут добавлять собственные показатели для более детального анализа.
Анализ показателей эффективности позволяет владельцам ресторанов принимать решения, основанные на данных, для повышения производительности. Это обеспечивает оптимизацию рабочих процессов на кухне без снижения качества заказов.
Интеграции
Crunchtime Kitchen позволяет ресторанам легко подключаться к другому кухонному программному обеспечению и оборудованию. Благодаря API, программное обеспечение может взаимодействовать с более чем 65 POS-системами. От платформ онлайн-заказов до бухгалтерских решений, Crunchtime интегрируется с такими программами, как:
- ControlPoint
- TeamAssist
- Тост
- Рабочий день
- Сердце земли
- Эколаб
- Квикбукс
- Netsuite
KitchenGo
Компания Logic Controls обладает более чем 40-летним опытом работы с коммерческими кухнями. Используя свой отраслевой опыт, она разработала собственное программное обеспечение KDS под названием KitchenGo. Оно оптимизирует обработку заказов в зале, онлайн-заказов, заказов через окно выдачи, заказов на доставку и заказов на вынос на единой платформе.
Функции программного обеспечения KitchenGo KDS
KitchenGo предоставляет настраиваемые функции маршрутизации для повышения точности выполнения заказов. Кроме того, владельцы ресторанов могут добавлять пользовательские сценарии автоматизации в программное обеспечение KDS.
Программное обеспечение KDS должно обеспечивать подачу блюд при правильной температуре. KitchenGo предоставляет функцию отложенной маршрутизации для сохранения качества продуктов, особенно горячих блюд.
Прямые репортажи
Кухни должны корректировать свои рабочие процессы в зависимости от имеющегося персонала и количества гостей. KitchenGo предоставляет инструменты управления вместимостью в режиме реального времени, чтобы предотвратить задержки заказов.
Помимо этого, программное обеспечение KDS отображает текущее местоположение блюда. Это помогает персоналу кухни знать, когда ожидать появления блюда на их рабочем месте.
KitchenGo также предоставляет бизнес-аналитику в режиме реального времени. В его отчеты в режиме реального времени входят:
- обнаружение узких мест
- выявление пробелов в обучении
- Рекомендации по улучшению рабочих процессов
KitchenGo также может общаться с гостями в режиме реального времени. Система может отправлять SMS-сообщения и мобильные оповещения через API и интеграции. Оперативная коммуникация помогает улучшить отношения ресторана с гостями.
Мониторинг качества посуды
Эффективные рабочие процессы на кухне также должны включать в себя стабильное качество блюд. KitchenGo хранит все рецепты в системе. Она позволяет загружать изображения, видео и другие наглядные материалы, демонстрирующие, как следует готовить то или иное блюдо.
Благодаря этой функции владельцы ресторанов могут использовать программное обеспечение KDS для обучения персонала. Рестораны с несколькими филиалами также могут автоматически синхронизировать рецепты с помощью KitchenGo.
СпотОн

Подпись: Программное обеспечение SpotOn KDS позволяет персоналу кухни отслеживать заказы без подключения к интернету, используя автономный режим [Изображение: SpotOn KDS]
Программное обеспечение KDS от SpotOn разработано для ресторанов с полным обслуживанием или с обслуживанием у стойки. Его экосистема управления рестораном также включает в себя POS-системы, маркетинговые решения и другие инструменты. Компания предоставляет круглосуточную поддержку клиентов, помогая потенциальным и существующим пользователям программного обеспечения в работе с продуктом. Продукция SpotOn используется в ресторанах Necio Mexican Kitchen, The Mudpuppy, Hazel's, Avize и других.
Функции программного обеспечения SpotOn KDS
Интерфейс SpotOn обеспечивает легкий доступ персонала кухни к важной информации о заказах. Таймеры заказов, типы заказов, удаленные заказы и другая информация обновляются автоматически. Например, удаленный товар немедленно помечается красным цветом в системе. Это предотвращает переделку заказов или ошибки, приводящие к убыткам.
Управление заказами
В SpotOn KDS предусмотрен автономный режим. Это предотвращает пропуск или некорректность заказов даже без подключения к интернету.
Программное обеспечение также включает функцию поиска существующих и завершенных заказов. Независимо от того, нужно ли проверить или повторно открыть заказ, сотрудники могут сделать это в кратчайшие сроки.
Программное обеспечение SpotOn KDS разработано для простоты использования. При проведении пальцем влево по экрану персонал кухни может просмотреть очередь заказов. При нажатии на заказ увеличивается его размер и отображается подробная информация. С другой стороны, двойное касание заголовка заказа немедленно перемещает его в систему.
Создано для эффективности

Подпись: 21-клавишная кнопка-наушник Bimi имеет сертификат IP65 [Изображение: Бими КДС]
Хотя цифровая версия кнопки-контроллера полезна, некоторым ресторанам может потребоваться аппаратное обеспечение для управления заказами. К счастью, компания Bimi производит кнопки-контроллеры, которые помогают персоналу кухни организовывать заказы с помощью кнопок.
В условиях напряженного рабочего ритма кухни, специальные кнопки-отметки помогают поварам организовывать и маркировать заказы по мере их выполнения. Компания Bimi предлагает кнопки-отметки на 20 и 21 клавишу. Модель на 21 клавишу имеет сертификат IP65, что означает защиту от пыли, масла и воды.
Помимо этого, защитные накладки Bimi позволяют персоналу легко ориентироваться в программном обеспечении KDS на кухне. Подходит для кухонь без сенсорных экранов. кухонные витрины Они отлично подходят для этого оборудования.
Создано для любителей готовить на кухне.
Лучшие компании-разработчики программного обеспечения KDS для ресторанов позволяют персоналу кухни отслеживать, организовывать и легко просматривать заказы. Хотя большинство программ KDS обеспечивают точное и своевременное выполнение заказов, лучшие приложения предлагают гибкость. Ресторанам нужна система, которую они могут адаптировать к численности персонала и уровню запасов. Помимо точности, высококачественное приложение KDS также сохраняет качество блюд.
Помимо использования лучшего программного обеспечения KDS, вам потребуется первоклассное оборудование. Бими Компания Bimi производит оборудование для KDS-систем ресторанов, устойчивое к брызгам масла и пролитой воде. Защищенное от пыли оборудование также обладает высоким уровнем защиты. Имея более чем 15-летний опыт, Bimi понимает, что необходимо для создания инновационного программного обеспечения KDS для вашего рынка.
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
1. Может ли программное обеспечение KDS для ресторанов, разработанное ведущими компаниями-разработчиками KDS, автоматически синхронизировать информацию KDS и POS?
Да, программное обеспечение KDS для ресторанов от ведущих компаний автоматически синхронизирует информацию из KDS и POS-системы. Рестораны используют программное обеспечение KDS для координации информации о заказах между персоналом зала и кухни.
После оформления заказа программное обеспечение POS отправляет его в программное обеспечение KDS. Затем персонал кухни может просмотреть позиции заказа, их количество и другую необходимую информацию.
Когда заказ готов, программное обеспечение KDS отражает это в системе. Это также упрощает процесс выставления счетов, поскольку каждый товар учитывается в POS-системе.
2. Все ли ведущие программы KDS для ресторанов централизуют отслеживание заказов в зале, на вынос и онлайн?
Да, лучшее программное обеспечение KDS для ресторанов централизует отслеживание заказов в зале, на вынос и онлайн. Все заказы с различных платформ отображаются в программном обеспечении KDS. Это позволяет кухням просматривать и расставлять приоритеты для заказов.
Лучшее программное обеспечение KDS для ресторанов гарантирует, что кухня не пропустит ни одного заказа. Для этого все заказы централизованы на единой панели управления. Аналогичным образом, любые изменения или отмены также отображаются, чтобы предотвратить ошибки или потери.
3. Легко ли подключить программное обеспечение KDS для ресторанов, разработанное ведущими компаниями, к оборудованию KDS?
Да, подключить программное обеспечение KDS для ресторанов, разработанное ведущими компаниями, к оборудованию KDS очень просто. Одной из общих черт лучших программ KDS является простота использования. Это включает в себя подключение оборудования KDS и периферийных устройств для расширения функциональности системы.
Лучшие компании-разработчики программного обеспечения KDS гарантируют ресторанам простую и удобную установку по принципу «подключи и работай». Владельцы ресторанов могут легко подключать оборудование KDS, например:
- Защитная дуга
- Дополнительные экраны дисплея
- Кухонная робототехника
4. Все ли поставщики программного обеспечения KDS для ресторанов предоставляют отчеты, помогающие ресторанам улучшить рабочие процессы?
Нет, не все программы KDS для ресторанов предоставляют отчеты, помогающие ресторанам улучшать рабочие процессы. Хотя все программы KDS для ресторанов помогают кухням в выполнении заказов, именно данные, позволяющие принимать обоснованные решения, способствуют их совершенствованию.
Лучшее программное обеспечение KDS для ресторанов позволяет оценивать эффективность работы кухни (включая работу сотрудников) с помощью подробных отчетов. Некоторые из лучших программ KDS включают встроенные отчеты, в то время как другие предлагают функции индивидуальной настройки.
5. Все ли компании-разработчики программного обеспечения KDS для ресторанов предлагают многоязычную поддержку своих приложений?
Нет, не все компании-разработчики программного обеспечения KDS для ресторанов предлагают многоязычную поддержку своих приложений. Локализованный язык приложения влияет на удобство его использования. Кроме того, многоязычная поддержка также повышает точность обработки заказов. Когда программное обеспечение KDS разрабатывается для местного рынка, это предотвращает ошибки, вызванные недопониманием.
6. Можно ли просматривать выполненные заказы с помощью программного обеспечения KDS для ресторанов, разработанного ведущими компаниями?
Да, вы можете просматривать выполненные заказы с помощью программного обеспечения KDS для ресторанов, разработанного ведущими компаниями. Это помогает кухням перепроверять выполненные заказы, что полезно при разрешении споров или проведении оценок.
В некоторых лучших компаниях-разработчиках программного обеспечения для систем управления заказами (KDS) есть функция фильтрации завершенных заказов. Это сокращает время, необходимое для проверки заказов. Персонал кухни может просматривать завершенные заказы на основе конкретных пунктов меню и других критериев.
7. Все ли компании-разработчики программного обеспечения KDS для ресторанов предоставляют круглосуточную поддержку клиентов?
Нет, не все компании-разработчики программного обеспечения для KDS-систем ресторанов предлагают круглосуточную поддержку клиентов. Кухни ресторанов нуждаются в надежном и непрерывном управлении заказами. При возникновении проблем с программным обеспечением их необходимо решать незамедлительно.
К счастью, большинство лучших компаний-разработчиков программного обеспечения для KDS-систем ресторанов предоставляют круглосуточную поддержку клиентов. Наличие выделенной команды поддержки помогает компании-разработчику программного обеспечения для KDS-систем ресторанов выделиться на фоне конкурентов.
8. Предоставляют ли ведущие компании-разработчики программного обеспечения KDS для ресторанов функции индивидуальной маршрутизации заказов?
Да, ведущие компании-разработчики программного обеспечения для KDS-систем ресторанов предоставляют функции индивидуальной маршрутизации заказов. Хотя все кухонные станции имеют доступ к информации о заказах, индивидуальная маршрутизация помогает повысить точность и эффективность. Некоторые из лучших компаний-разработчиков программного обеспечения для KDS-систем ресторанов также позволяют пользователям добавлять пользовательские сценарии автоматизации в свои маршруты заказов.
Эта функция отправляет конкретные позиции заказа на соответствующие кухонные станции. Кроме того, она помогает кухонному персоналу правильно распределять время приготовления заказов.
9. Можно ли подключить все программное обеспечение KDS для ресторанов к другим приложениям?
Нет, не все программы KDS для ресторанов можно интегрировать с другими приложениями. Некоторые программы KDS предоставляют только базовые функции. Хорошая новость в том, что лучшие компании-разработчики программного обеспечения KDS для ресторанов позволяют пользователям добавлять новые функции посредством интеграции.
Программное обеспечение KDS может оптимизировать не только рабочие процессы на кухне. Владельцы ресторанов могут подключить свое программное обеспечение KDS к приложениям, которые помогают оптимизировать процессы их бизнеса, например:
- Бухгалтерский учет
- Управление запасами
- POS
- Управление персоналом
10. Могут ли некоторые из лучших программных продуктов KDS для ресторанов помочь ресторанам контролировать качество своих блюд?
Да, некоторые из лучших программных продуктов для ресторанов помогают контролировать качество блюд. Точное выполнение заказов также должно гарантировать стабильное качество каждого блюда.
Некоторые из лучших программ KDS позволяют ресторанам хранить свои рецепты в системе. Благодаря этой информации персонал кухни может проверять, насколько точно они следуют рецепту. Они также могут использовать наглядные пособия для сравнения сервировки и других компонентов блюд. Подобные функции также упрощают процесс обучения персонала.




