Аппаратное обеспечение POS-системы должно бесперебойно взаимодействовать с другими компонентами. Для реселлера выбор подходящего оборудования для POS-систем своих клиентов может быть непростой задачей. От технических характеристик до требований к совместимости — на ваше решение влияет множество факторов.
Вам необходимо изучить ключевые факторы, которые следует учитывать при выборе POS-оборудования для ваших клиентов. Если вы являетесь дилером POS-оборудования, продолжайте читать, чтобы узнать больше.
Ежедневные операции
Подпись: Двухэкранная POS-система на базе Android, разработанная компанией Bimi [Изображение: Бими]
POS-система предприятия, включая оборудование, предназначена для поддержки его повседневной деятельности. Как реселлер POS-систем, вам необходимо понимать потребности бизнеса на вашем рынке.
Хотя вы можете не видеть такие компоненты, как оперативная память, SSD-накопитель и материнская плата, они влияют на производительность устройства. Некоторые производители предлагают варианты с расширяемой оперативной памятью и SSD-накопителями, что является хорошим выбором для масштабируемости бизнеса.
Более совершенные технические характеристики оборудования позволяют POS-системе справляться с ресурсоемкими процессами без замедления работы. Это передовое оборудование также идеально подходит для предприятий с несколькими филиалами и напряженным графиком работы.
Сенсорный дисплей или монитор POS-системы также должен соответствовать потребностям бизнеса. Двухэкранные дисплеи позволяют клиентам просматривать детали своих транзакций. Это хороший выбор для розничных магазинов или супермаркетов. Кроме того, емкостные сенсорные экраны проще в использовании по сравнению с мониторами, требующими клавиатуры и мыши.
Настройка POS-системы
Площадь помещения также влияет на работу POS-системы. Чем больше свободного места в магазине, тем больше периферийных устройств и аксессуаров можно подключить к POS-системе. Ваши клиенты могут выбирать из множества периферийных устройств, в том числе:
- Принтер чеков
- Денежный ящик
- сканер штрихкодов
- считыватель карт
- устройство для считывания карт
- Считыватель магнитных полос (MSR)
- Подставки или крепления
- Клавиатура
- RFID-сканер
- Модуль Power-over-Ethernet (PoE)
Например, POS-система для супермаркета обычно включает сканер штрихкодов, считыватель карт, денежный ящик и принтер чеков. В то же время, минималистичная система на базе устройства Android идеально подходит для POS-системы малого бизнеса.
Проектирование и владение продуктом
Подпись: Пример эксклюзивной формы для POS-системы от Bimi [Изображение: Bimi POS-0079]]
Выбор POS-оборудования позволит вам выделиться среди конкурентов. Это можно сделать, обратившись к производителю оригинального оборудования (OEM) или к производителю оригинального дизайна (ODM).
| OEM | ОДМ |
|
|
Если вы хотите полностью персонализировать свое POS-оборудование, выбирайте OEM-производителя. Помимо адаптации продукта к вашему рынку, это также ваша интеллектуальная собственность.
С помощью OEM-производства вы можете оснастить свои POS-устройства встроенными принтерами чеков или сканерами штрих-кодов. Однако это обычно занимает больше времени и стоит дороже, чем ODM-производство. Рассмотрите OEM-производство, если ваш рынок насыщен очень похожим POS-оборудованием.
С другой стороны, ODM обеспечивает более быстрое выполнение заказа и более низкие затраты, чем OEM. Однако он обеспечивает меньшую дифференциацию продукции от конкурентов. Ваши возможности по персонализации могут быть ограничены внешним видом и упаковкой продукта. При выборе между OEM и ODM вам необходимо оценить, что важнее: дифференциация или скорость производства.
Производственная мощность
После выбора OEM- или ODM-производителя вам необходимо узнать производственные мощности компании. Это поможет вам стратегически планировать заказы ваших клиентов. Чтобы выяснить, подходят ли вам производственные мощности компании, задайте такие вопросы, как:
- Каков средний срок доставки моего заказа?
- Каковы были ваши фактические результаты за последние 6 месяцев?
- Одинакова ли производственная мощность для всего выпускаемого вами POS-оборудования?
Помимо планирования, это также поможет вам определить, достаточно ли у вас места для хранения заказов. Планирование запасов также позволит максимально эффективно использовать имеющееся в наличии POS-оборудование.
Если вы хотите получить образцы от производителя, уточните минимальный объем заказа (MOQ). Эти образцы помогут вам проверить и сравнить продукцию разных производителей.
Совместимость
Подпись: POS-терминал диагональю 15,6 дюймов со встроенным принтером, созданный компанией Bimi [Изображение: Бими POS-0099]
POS-оборудование должно быть совместимо с системами и устройствами, к которым оно подключается. Перед заказом оборудования убедитесь, что оно совместимо со следующими системами:
- POS-устройство (планшет, монитор, смартфон)
- Операционная система POS-устройства
- Другое программное обеспечение, подключенное к системе.
Аппаратное обеспечение POS-системы также зависит от ее программного обеспечения и операционной системы. Системы POS на базе Android и Windows Это наиболее популярные варианты. Однако в зависимости от операционной системы вам потребуется использовать различное оборудование. Некоторые производители POS-систем предлагают ограниченный выбор совместимого оборудования и периферийных устройств.
Аналогичным образом, вам необходимо проверить совместимость оборудования с предпочитаемым клиентом программным обеспечением для POS-систем. При выборе оборудования для вашего рынка учитывайте популярные программы для POS-систем.
Вам следует учитывать, насколько хорошо POS-система ваших клиентов будет масштабироваться в соответствии с потребностями их бизнеса. Выбирайте оборудование с дополнительными разъемами или обеспечивающее гибкость. Это позволит вашим клиентам... максимизировать выгоды текущих и будущих конфигураций их POS-системы.
Связь и безопасность
POS-оборудование и аксессуары должны быть просты в установке. Как упоминалось выше, порты и разъемы позволяют предприятиям легко расширять функциональность своих POS-систем. Решения типа «подключи и работай» позволяют вашим клиентам сразу же начать использовать оборудование.
Помимо этого, обязательно предоставьте своим клиентам дополнительные возможности подключения к сети. Физические разъемы для портов Ethernet позволяют предприятиям подключаться к своим локальным сетям. Это дает им возможность использовать свою POS-систему без подключения к Wi-Fi.
Защита данных
Поскольку POS-системы обрабатывают платежи, оборудование должно соответствовать стандартам PCI (Payment Card Industry). Эти правила защищают данные клиентов при каждой транзакции, совершаемой с использованием считывателя карт или аналогичного оборудования.
Обработка платежей с использованием защищенной сети является одним из стандартов соответствия PCI. Поэтому использование локальных сетей (LAN) или технологии Power-over-Ethernet (PoE) гарантирует, что ваши клиенты выполнят это требование. В этом примере показано, как различные аппаратные функции POS-системы взаимодействуют с другими компонентами.
Контроль качества и тестирование
Подпись: Станция MSR компании Bimi проходит проверку безопасности и качества [Изображение: Бими Система POS для ресторанов]
Чтобы обеспечить ваших клиентов надежным POS-оборудованием, вам необходимо убедиться, что каждый продукт проходит проверку качества. Ведущие производители гарантируют, что их продукция проходит тщательную проверку качества перед отправкой дилерам POS-оборудования, таким как вы.
Каждый компонент должен пройти соответствующие тесты на безопасность и производительность. Например, материнская плата тестируется на электромагнитную совместимость, адаптивность к окружающей среде и многое другое. С другой стороны, компоненты оперативной памяти и SSD должны соответствовать стандартам производителя по производительности и надежности.
Некоторые производители также проводят испытания на износ своих сенсорных дисплеев. Это гарантирует, что цвета и разрешение каждого экрана соответствуют внутренним стандартам. В таких тестах проверяется физическое состояние оборудования на наличие повреждений или царапин.
Расходы
Используя свои знания рынка, вы сможете составить хорошее представление о средних бюджетах ваших клиентов. Если ваши клиенты владеют сетью супермаркетов, им потребуется больше POS-оборудования, чем кафе или фудтраку. Кроме того, крупный бизнес имеет более высокую покупательную способность.
Учитывая это, вы можете определить ценовой диапазон, который устроит ваших клиентов. Аналогичным образом, бюджет и сфера деятельности ваших клиентов могут подсказать вам, какое оборудование им необходимо. Это также поможет вам определить, насколько продвинутыми должны быть технические характеристики продукта.
Затраты на техническое обслуживание
Помимо первоначальных затрат, следует также учитывать расходы на техническое обслуживание. Оборудование с модульной конструкцией дешевле в ремонте или замене. Ваши клиенты, возможно, смогут самостоятельно починить свое оборудование, вместо того чтобы нанимать профессионала.
Техническая поддержка
Подпись: Модель Bimi POS-0072 включает удаленную техническую поддержку. [Изображение:] Бими Система POS для розничной торговли]
Техническое обслуживание и ремонт оборудования упрощаются при наличии надежной технической поддержки. При выборе оборудования проверьте наличие технической поддержки. Убедитесь, что есть несколько способов обратиться за помощью, например, через чат или голосовой звонок.
Помимо технической поддержки, вам следует поискать компанию, которая предлагает удаленное тестирование. В ходе этого процесса проверяется совместимость POS-оборудования и программного обеспечения. Таким образом, вы сможете определить, нуждается ли ваш клиент в дополнительной помощи.
Обслуживание
Некоторые производители наносят серийные номера на свое оборудование, чтобы упростить техническое обслуживание и замену деталей. Серийный номер помогает производителю идентифицировать компонент, используемый в POS-оборудовании. Если компонент необходимо заменить, производитель сможет легко найти то, что нужно вашему клиенту.
Гарантия на продукцию
Наконец, POS-оборудование с гарантией позволяет максимально продлить срок его службы. Гарантия на продукцию обычно составляет от 1 до 3 лет. В течение гарантийного периода производитель окажет помощь и решит любые возникшие проблемы. Благодаря этому гарантия на продукцию также снижает ваши затраты на техническое обслуживание.
Сделайте правильный выбор для своих клиентов.
Правильно подобранное POS-оборудование для ваших клиентов поддерживает их повседневные операции и масштабируется вместе с ними. Помимо этого, вам необходимо обеспечить бесперебойный процесс развертывания и обслуживания. Хорошая новость в том, что вы можете сделать все это, одновременно выделяясь среди конкурентов, выбрав подходящего производителя.
Ищете OEM или ODM поставщика оборудования? Компания Bimi имеет более чем 15-летний опыт работы в отрасли по созданию OEM и ODM POS-оборудования. От материнской платы до сенсорного дисплея, все компоненты оборудования проходят строгий контроль качества. Техническая поддержка доступна 6 дней в неделю, а также предоставляется услуга удаленного тестирования.
КАТ: Бими POS-решение. [Изображение: Мастерская Бими]
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
1. При выборе оборудования для POS-системы следует учитывать операционную систему?
Да, при выборе оборудования POS-системы следует учитывать её операционную систему. Производители создают POS-оборудование, наиболее подходящее для конкретной операционной системы. Linux POS Нет гарантии, что аппаратное обеспечение системы будет совместимо с оборудованием, используемым в устройствах под управлением Windows.
Оборудование, совместимое с конкретной операционной системой, должно также работать с программным обеспечением POS-системы предприятия. Это гарантирует согласованную работу компонентов POS-системы. Некоторые производители POS-устройств предоставляют список совместимого оборудования, чтобы упростить процесс выбора.
2. Каковы преимущества выбора ODM-производителя для вашего оборудования?
ODM-производитель способен выполнить ваш заказ быстрее, чем OEM-производитель. Он производит оборудование быстрее, поскольку дизайн продукта уже готов к производству. Благодаря этому оборудование обходится дешевле, так как не требуется разработка продукта. Это хороший вариант для POS-дилеров, которые хотят как можно быстрее вывести оборудование на рынок.
Однако выбор ODM-производителя предоставляет вам меньше возможностей для индивидуализации. Это может ограничиваться только упаковкой и другими незначительными изменениями. Если для вас дифференциация продукта не является приоритетом, рассмотрите возможность выбора ODM-производителя.
3. Является ли ваше POS-оборудование автоматически вашей интеллектуальной собственностью?
Нет, ваше POS-оборудование не становится автоматически вашей интеллектуальной собственностью. Это зависит от того, используете ли вы OEM-производителя для своего оборудования. У OEM-производителя есть патенты и уникальные разработки, которые вы можете использовать. В этом случае вы можете полностью адаптировать дизайн своего оборудования в соответствии с потребностями вашего рынка.
Благодаря уникальности вашего оборудования, оно теперь является вашей интеллектуальной собственностью. Ваши конкуренты не смогут его скопировать, что поможет вам выделиться на рынке.
Однако создание полностью уникального оборудования требует времени. Возможно, вам потребуется первоначально вложить в это больше времени и денег. Хорошая новость заключается в том, что ваш индивидуальный продукт полностью принадлежит вам от момента производства до распространения.
4. Должно ли POS-оборудование соответствовать стандартам безопасности данных?
Да, POS-оборудование должно соответствовать стандартам защиты данных. Это особенно важно для считывателей карт и другого платежного или обрабатывающего данные оборудования.
Считыватели карт и аналогичное оборудование должны соответствовать стандартам PCI для защиты данных. Это предотвращает кражу данных и утечки, наносящие вред клиентам компании. Это также защищает компании от ответственности в случае утечки данных. Для соблюдения этих стандартов компаниям необходимо обрабатывать платежи в защищенной сети.
5. Выгодно ли предприятиям использовать расширяемую оперативную память и твердотельные накопители?
Да, предприятиям выгодно использовать расширяемую оперативную память и твердотельные накопители. Это расширяемое оборудование позволяет поддерживать растущие объемы деятельности компании с помощью имеющейся POS-системы.
Быстрое увеличение объема оперативной памяти предотвращает замедление работы или сбои в POS-системе. С другой стороны, расширение SSD-накопителя позволяет легко увеличить объем хранилища без потери данных. При более ресурсоемких операциях расширяемое оборудование позволяет легко модернизировать POS-систему.
6. Какие тесты следует провести на материнской плате, чтобы проверить ее качество и производительность?
Материнская плата — один из ключевых компонентов POS-системы. Она соединяет систему с другим оборудованием, таким как оперативная память, SSD-накопитель и центральный процессор.
Производители должны гарантировать, что каждая материнская плата безопасна для использования в различных условиях. Как правило, материнская плата проходит такие испытания, как:
- Электромагнитная совместимость
- Защита от электромагнитных помех
- Статическая защита
- Экологическая адаптивность
После успешного прохождения этих тестов материнская плата доказывает свою способность обеспечивать надежную работу. После этого производитель может добавить её в POS-систему.
7. Следует ли учитывать повседневную деятельность предприятия при выборе оборудования?
Да, при выборе оборудования следует учитывать повседневную деятельность предприятия. Эта информация поможет вам определить:
- Технические характеристики
- Сложность настройки POS-системы
- Необходимость в расширяемом оборудовании
Аппаратное обеспечение POS-системы должно выполнять свои функции без замедления работы. Если предприятию требуется оборудование с надежной производительностью даже в условиях высоких нагрузок, необходимы более совершенные технические характеристики.
Используя свои знания рынка, вы сможете определить, какое оборудование обычно требуется бизнесу. Это включает в себя оборудование, масштабируемое в соответствии с потребностями бизнеса, в том числе расширяемую оперативную память, SSD-накопители и другие компоненты. Порты и разъемы также будут полезны для масштабируемости и добавления функциональности.
8. На какие функции технической поддержки следует обращать внимание при выборе оборудования?
Во-первых, техническая поддержка производителя должна быть надежной и доступной большую часть дней недели. Это позволит вам легко обратиться за помощью по любым вопросам или проблемам, с которыми вы можете столкнуться.
Далее следует проверить наличие возможности удаленного тестирования. Это поможет убедиться в совместимости вашего оборудования с POS-системой. Удаленное тестирование также демонстрирует стремление производителя обеспечить бесперебойный процесс внедрения для ваших клиентов.
Наконец, убедитесь, что предоставляется послепродажная поддержка и гарантия на продукцию. Помимо обеспечения долговечности оборудования, это снижает затраты и трудозатраты на техническое обслуживание. Например, оборудование с модульной конструкцией проще и дешевле ремонтировать или заменять.
9. Как определить, подходит ли производственная мощность производителя для вашего рынка?
Чтобы определить, подходит ли производственная мощность производителя для вашего рынка, проверьте сроки поставки и фактический объем производства. Вам необходимо обеспечить своевременную доставку оборудования вашим клиентам. После того, как вы узнаете сроки поставки, вы сможете спрогнозировать оптимальный график размещения заказа.
Фактический объем производства за определенный период также помогает определить, сможет ли ваш заказ быть выполнен вовремя. Объемы производства производителя меняются со временем. Знание среднего объема производства поможет определить типичный максимальный размер заказа.
Эти два фактора позволяют правильно планировать заказы и определять объемы закупок у производителя. Таким образом, вы сможете своевременно выполнять заказы клиентов и поддерживать их удовлетворенность вашими услугами.
10. Можно ли получить образцы продукции от производителя перед размещением заказа?
Да, вы можете получить образцы продукции от производителя перед размещением заказа. Для этого вам потребуется оборудование, соответствующее минимальному объему заказа (MOQ). Вы получите образцы продукции, которую планируете продавать, без размещения полного заказа. Это особенно полезно, если вы еще выбираете лучшего производителя для своего бизнеса.
Кроме того, вы сможете лучше сравнить предлагаемое своим клиентам оборудование. Используя эти образцы, вы также сможете протестировать продукт самостоятельно и проверить его упаковку.
Russian 
English 
Spanish 
Arabic 
