Los 10 principales fabricantes de hardware KDS para restaurantes

Los restaurantes necesitan sistemas de visualización de cocina (KDS) para un seguimiento preciso de los pedidos. Las cocinas, a menudo con mucho movimiento, presentan entornos exigentes. Para seleccionar hardware KDS duradero y de alta calidad, es fundamental comprender las condiciones a las que debe estar expuesto. Además, es posible que sus clientes requieran que el hardware KDS se conecte fácilmente a su sistema de punto de venta (POS). 

Los revendedores de KDS y POS como usted podrían necesitar ayuda para seleccionar el mejor hardware KDS para su mercado. En este artículo, conocerá a los 10 principales fabricantes de hardware KDS para restaurantes. 

Bimi

Leyenda: La pantalla táctil KDS de 21,5” fabricada por Bimi es uno de sus productos de hardware más populares [Imagen: Bimi KDS]

Bimi fabrica hardware KDS para hoteles, restaurantes, cafeterías y negocios de hostelería. Con más de 15 años de experiencia, su hardware KDS está diseñado para diversos entornos de cocina. Desde áreas de servicio con cámaras frigoríficas hasta cocinas con parrillas, los sistemas KDS de Bimi garantizan un seguimiento preciso de todos los pedidos.  

Pantalla duradera 

Los distribuidores como usted saben lo importante que es adaptar la configuración de un sistema KDS a las necesidades de cada cliente. Las pantallas KDS de Bimi cuentan con paneles táctiles resistentes al aceite, al agua y al polvo. Además, se pueden acoplar a soportes VESA. Esto garantiza que sus clientes dispongan de una pantalla KDS que se puede instalar en cualquier estación de cocina. 

Cada pantalla está fabricada con una pantalla LCD de alta resolución para evitar píxeles muertos y sombras. Independientemente de la iluminación de la cocina, la información que se muestra en pantalla es fácilmente legible. Bimi ofrece pantallas para cocina en los siguientes tamaños: 

• 10,4”
• 12,1”
• 15”
• 17”
• 18,5” 
• 19”
• 21,5” 

Diseño personalizable

Leyenda: El hardware de pantalla táctil KDS encapsulado fabricado por Bimi [Imagen: Bimi KDS]

También tiene la opción de elegir máquinas KDS cerradas para sus clientes. Este diseño evita que las cucarachas se infiltren en la máquina. En cocinas con mucho movimiento, un diseño cerrado también protege la KDS de salpicaduras de agua o aceite. 

Bimi se especializa en la creación de sistemas KDS totalmente cerrados. Estas máquinas, altamente protegidas, son duraderas y pueden durar al menos 5 años. 

Bimi también es un fabricante de diseño original (ODM). Puede personalizar el color y el embalaje del sistema para adaptarlo a su mercado. 

Muestras unitarias y envío

Si desea probar uno de los sistemas de exhibición de cocinas de Bimi, puede solicitar una muestra. Cada muestra se envía entre 2 y 3 días después de realizar su pedido. Además, los pedidos grandes se envían en un plazo de 10 a 30 días, aunque este plazo puede variar según la cantidad del pedido. 

Componentes 

Leyenda: Bimi también fabrica barras de protección para ayudar a las cocinas a gestionar los pedidos [Imagen: Barra protectora Bimi para KDS]

Los fabricantes de hardware KDS, como Bimi, se aseguran de que sus sistemas sean compatibles con el software POS más popular. Los sistemas de visualización de cocina de Bimi son compatibles con los sistemas operativos Windows, Android o Linux. Con esta selección, puede garantizar la satisfacción de sus clientes. Sistema POS es compatible con el KDS. 

Periféricos

Bimi también fabrica periféricos como barras de control y teclados para ayudar a sus clientes a ampliar las funcionalidades de sus sistemas de dispensación de alimentos (KDS). Las barras de control permiten al personal de cocina gestionar los pedidos mediante botones. También pueden reorganizarlos y reordenarlos. Cuando un pedido está listo para servir, solo tienen que pulsar un botón para avisar al personal de sala. 

Además de las barras de activación, Bimi fabrica teclados con certificación IP65. Al igual que su hardware KDS, estos teclados están protegidos contra el polvo, el agua y los daños causados por el aceite, comunes en las cocinas. Ofrece dos opciones: modelos de 20 y 21 teclas. Con estos periféricos, puede adaptar aún más el hardware KDS a las necesidades de su mercado.

Control de calidad

La placa base, la memoria RAM, la unidad SSD, la pantalla y el panel táctil de cada unidad están fabricados con componentes de alta calidad. Empresas líderes del sector, como Bimi, someten cada KDS a pruebas exhaustivas. La pantalla y el panel táctil se prueban individualmente para garantizar que no haya píxeles muertos ni daños. 

Tras el ensamblaje de un KDS, cada unidad se somete a una prueba de envejecimiento de 72 horas en la fábrica de Bimi. Incluso los puertos y la conexión Wi-Fi se revisan minuciosamente. 

Garantía 

Como distribuidor, deberá elegir fabricantes de hardware KDS con un servicio de atención al cliente posventa fiable. Los sistemas de visualización de cocinas de Bimi tienen una garantía de 3 años. Para cualquier consulta, su equipo de atención al cliente está disponible 6 días a la semana, 10 horas al día. Independientemente de la zona horaria de su cliente, puede contactar con Bimi para obtener ayuda. 

MicroTouch  

Leyenda: Pantalla táctil LED KDS de 10,1” de MicroTouch [Imagen: MicroTouch KDS]

Desde 1982, MicroTouch ha estado creando pantallas táctiles utilizadas en diversas industrias, incluyendo restaurantes. También es líder en la industria de la tecnología táctil capacitiva proyectada. Las pantallas de visualización de cocina de MicroTouch son utilizadas por algunos de los Principales empresas de software para puntos de venta como Square. Sus sistemas son compatibles con Android o Windows. 

Pantalla táctil capacitiva proyectada

MicroTouch se especializa en la fabricación de pantallas táctiles capacitivas proyectadas. Estas pantallas táctiles de 10 puntos están protegidas por una carcasa de vidrio resistente. Esta combinación ofrece a los propietarios de restaurantes un sistema de visualización de cocina duradero y de alta capacidad de respuesta. 

Cada pantalla está cerrada y su panel frontal cumple con la norma IP65. Esto garantiza a los propietarios de restaurantes que su pantalla KDS está protegida contra el polvo y el agua. Estas pantallas están diseñadas para soportar salpicaduras de agua a baja presión. 

Sus pantallas táctiles capacitivas cuentan con características antirreflejo y de unión óptica para una visibilidad fiable. Las pantallas táctiles KDS de MicroTouch tienen niveles de brillo que van desde 315 hasta 405 nits. 

El ángulo de visión de cada pantalla suele ser de 160° o 178°, según el tamaño. MicroTouch ofrece pantallas de diferentes tamaños que se adaptan a cualquier tipo de cocina. Estas son sus opciones de tamaño:  

• 10,1” 
• 15,6” 
• 21,5” 

Puertos y periféricos 

Los principales fabricantes, como MicroTouch, también garantizan que sus dispositivos KDS sean compatibles con otros dispositivos. Cada unidad es compatible con soportes VESA. Las pantallas táctiles MicroTouch KDS incluyen puertos de E/S como: 

• USB-C
• USB 3.0 Tipo A
• LAN 
• HDMI 
• Audio 
• Ranura para tarjeta Micro SD
• Entrada de potencia
• Alimentación a través de Ethernet (PoE) 

La mayoría de las pantallas táctiles MicroTouch KDS también incluyen altavoces y cámaras. Algunos sistemas incorporan barras luminosas para indicar la actividad. Además, se pueden conectar periféricos como escáneres de códigos de barras y lectores de banda magnética (MSR) a estos dispositivos. 

Normas internacionales de seguridad y calidad 

Como se mencionó anteriormente, MicroTouch garantiza que cada pantalla KDS cumpla con la norma IP65 para paneles frontales. Además, su hardware cumple con las normas de seguridad. A continuación, se muestran las certificaciones de seguridad internacionales y regionales para las pantallas táctiles MicroTouch: 

• CE
• FCC
• UL/cUL 
• NOM 
• RoHS 
• UKCA 
• RCM
• PSE

Garantía y soporte técnico 

Además de sus estrictos controles de calidad y seguridad, MicroTouch ofrece una garantía de producto de 3 años. También puede contactar con su equipo de soporte técnico de 8:00 a 17:00 (hora del este de EE. UU.). Asimismo, cuenta con una base de conocimientos en línea con recursos técnicos.  

Tierra de geeks 

Leyenda: Dispositivo Windows KDS de 13,3” de Geekland [Imagen: Tierra de geeks]

Desde 2010, Geekland diseña y fabrica sistemas de dispensación de alimentos con pantalla táctil. Ofrece soluciones de dispensación de alimentos altamente personalizables para restaurantes y otros sectores. Sus pantallas de nivel empresarial son compatibles con sistemas Windows y Android. Marcas como Kitchen United, Dave's Hot Chicken e I Heart Mac & Cheese confían en Geekland. 

Soluciones KDS personalizables

Geekland ofrece flexibilidad en el diseño de su KDS para que puedas adaptarlo a las preferencias de tus clientes. Sus opciones de tamaño de pantalla van desde 7 hasta 32 pulgadas. Todas las pantallas son compatibles con soportes VESA universales. 

Los dueños de restaurantes necesitan un dispositivo KDS versátil y compatible con su software de punto de venta (POS) y KDS. El hardware KDS de Geekland cuenta con un ecosistema abierto, lo que permite a sus clientes instalar fácilmente sus programas a través de la Play Store. Si prefieren usar software personalizado, pueden implementarlo fácilmente mediante un archivo APK. 

Pantalla duradera

Tiene la opción de elegir una pantalla KDS con carcasa de aluminio, acero inoxidable o metal. Además, las pantallas de aluminio y acero inoxidable cuentan con clasificación IP65. Gracias a esto, cada unidad está protegida contra el calor, el humo y el agua. 

Las pantallas Geekland KDS pueden utilizarse las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los entornos de cocina exigentes que requieren un funcionamiento continuo del sistema KDS pueden confiar en Geekland. Cada dispositivo incluye una garantía de 2 años. 

Configuración sin problemas

El hardware Geekland KDS admite conexiones Wi-Fi y PoE. Esto posibilita su función de implementación sin intervención manual. Puede optar por precargar el software de punto de venta (POS) y KDS de su cliente. 

Mediante una conexión a internet, los propietarios de restaurantes pueden configurar fácilmente su hardware Geekland KDS. Esto resulta especialmente útil para restaurantes con varias sucursales. 

Elo 

Elo ha sido líder en la industria de sistemas táctiles durante más de 50 años. Cuenta con más de 400 patentes para sus soluciones de pantallas táctiles de última generación. Los sistemas de visualización para cocinas de Elo están diseñados para adaptarse al ritmo acelerado de los restaurantes. Cada sistema KDS se diseña priorizando la precisión y la velocidad, lo que garantiza que los restaurantes puedan realizar un seguimiento correcto de los pedidos en tiempo real. 

Pantalla táctil duradera para cocina

El hardware KDS de Elo está diseñado para soportar las exigencias de los entornos de cocina más exigentes. Cada pantalla táctil KDS está protegida con vidrio reforzado químicamente para protegerla del calor, el agua, el aceite y los impactos. Todo el hardware KDS de Elo cumple con las normas IP65, IK y UL. 

Configuración personalizable

Sus pantallas táctiles para cocinas comerciales están disponibles en tamaños que van desde las 7 hasta las 65 pulgadas. Los propietarios de restaurantes pueden adaptar aún más su sistema KDS a su espacio mediante soportes VESA. Esto les permite fijar la pantalla KDS a paredes, estantes, postes y mostradores. Las cocinas que requieren pantallas de diferentes tamaños pueden hacerlo fácilmente. 

Fácil integración

Los propietarios de restaurantes necesitan hardware KDS que se integre fácilmente en sus operaciones comerciales. Sus clientes pueden conectar fácilmente su software de gestión de pedidos y punto de venta (POS) existente a Elo KDS. Incluso las plataformas de pedidos en línea y las aplicaciones de entrega de terceros se integran fácilmente en el ecosistema de Elo KDS. 

Las soluciones KDS de Elo incluyen PoE. De esta forma, sus clientes no tendrán que lidiar con instalaciones de sistema complicadas. Además, esto reduce la cantidad de cables expuestos en sus cocinas. 

Armadura de cocina 

Leyenda: El modelo KA-1000 de 10 pulgadas del sistema de herrajes KDS de Kitchen Armor está revestido de acero inoxidable [Imagen: Armadura de cocina]

Desde 1991, Kitchen Armor diseña equipos KDS de calidad industrial. Su enfoque se centra en la innovación de soluciones para cocinas, ayudando a los restaurantes a brindar un servicio al cliente excepcional. Los dispositivos KDS de Kitchen Armor se utilizan en Wood Ranch, Flanigan's, Kings Seafood Company, Brigantine Family Restaurants y otros restaurantes. 

Pantallas táctiles KDS de acero inoxidable

Todas las pantallas táctiles KDS de Kitchen Armor están encapsuladas en acero inoxidable. Esto garantiza que cada unidad KDS funcione sin problemas incluso en las condiciones más exigentes de la cocina. Además, su hardware KDS cumple con las normas de seguridad HACCP.  

Si bien cada pantalla táctil está equipada con vidrio templado, también incorpora tecnología PCAP. Esto permite que el personal de cocina del restaurante utilice el sistema KDS sin tener que presionar demasiado la pantalla para introducir comandos. 

Tienes a tu disposición una amplia variedad de tamaños de pantalla táctil KDS. Los tamaños de pantalla van desde las 10” hasta las 22”. Hay versiones para Windows y Android disponibles. 

Herrajes de alta resistencia

Kitchen Armor diseña sus componentes para proteger los cables conectados al KDS. Además, garantiza que los cables y otros accesorios se puedan ocultar fácilmente para reducir el desorden. Estas unidades KDS también incluyen funcionalidad PoE para un rendimiento fiable. 

Si desea personalizar aún más la configuración KDS de sus clientes, Kitchen Armor también fabrica otros componentes. Ofrece soportes VESA universales, postes de acero inoxidable, abrazaderas para postes, bandejas para impresoras y mucho más. Además, ofrece servicios de instalación y montaje de KDS en sus instalaciones. Los componentes KDS de Kitchen Armor cuentan con una garantía de 3 años. 

6 controles lógicos 

Logic Controls es una de las empresas pioneras en sistemas de visualización para cocinas. Fabrica dispositivos KDS para restaurantes desde 1982 y cuenta con la confianza de cadenas como Pizza Hut, Panera Bread, Burger King y Carl's Jr. Los sistemas de visualización para cocinas de Logic Controls están diseñados para optimizar las operaciones internas sin sacrificar la estética. 

Pantalla táctil duradera y versátil 

Logic Controls fabrica pantallas táctiles PCAP True-Flat para cocinas. Puede elegir entre modelos LED y LCD. El brillo de cada pantalla puede alcanzar los 350 nits. Además, cuenta con una pantalla panorámica de alta definición. Su selección de tamaños de pantalla incluye: 

• 11,6”
• 15”
• 15,6”
• 17”
• 21,5” 

Cada pantalla táctil está diseñada para funcionar en entornos de cocina exigentes. Todos los componentes de hardware KDS de Logic Controls cuentan con certificación IP65. Estas pantallas resisten el polvo, la humedad y temperaturas de hasta 60 °C. 

Hardware versátil

El hardware KDS de Logic Controls funciona con Android. Sus pantallas táctiles incluyen procesadores como el MTK 6700 para un rendimiento fiable en cocinas de restaurantes con mucho movimiento. Puede personalizar la configuración KDS de su cliente utilizando puertos como: 

• HDMI
• VGA
• USB 
• DisplayPort

También fabrica otros componentes para cocinas, como controladores de pantalla, barras de control y impresoras térmicas. Sus clientes pueden crear fácilmente una configuración KDS integrada con el hardware de Logic Controls. Cada pantalla táctil KDS incluye un soporte VESA universal. Todas las pantallas táctiles KDS tienen una garantía de 3 años. 

Star Micronics 

Fundada en 1976, Star Micronics fabrica hardware modular KDS. Se especializa en la creación de impresoras térmicas, básculas y otros dispositivos diseñados para las exigentes condiciones de la cocina. Su hardware KDS es compatible con los sistemas Windows, iOS, Android y ChromeOS. 

Hardware modular KDS

Algunos de sus clientes podrían necesitar hardware KDS adicional para sus restaurantes. Star Micronics le permite crear un ecosistema de hardware personalizado, adaptado a sus necesidades. Su hardware está diseñado para resistir el calor y la humedad de las cocinas. A pesar del uso continuo en restaurantes concurridos, su hardware no ralentizará las operaciones comerciales. 

Su hardware es compatible con los sistemas operativos POS más populares. Esto le ayuda a encontrar hardware KDS duradero y de alta calidad que se conecta sin problemas al sistema POS de su cliente. Puede crear configuraciones KDS personalizadas con hardware como: 

• Impresora térmica
• Escala de precisión
• escáneres inalámbricos
• Soporte para tablet 
• Soporte para tablet
• Montaje en poste
• Soporte VESA

Una de las opciones de hardware más destacadas de KDS son sus impresoras térmicas, equipadas con impresión en la nube. Esto permite a las cocinas imprimir los tickets de pedidos con impresoras de baja latencia. Gracias a ello, los propietarios de restaurantes disponen de un sistema de tickets fiable. 

Apoyo técnico

Las funciones basadas en la nube del hardware KDS de Star Micronics brindan a sus clientes una implementación y un mantenimiento eficientes. Los restaurantes con múltiples sucursales pueden implementar actualizaciones de su hardware KDS de forma remota y simultánea. 

Star Micronics también ofrece gestión de infraestructura KDS basada en la nube. Sus clientes pueden optar por gestionar su hardware KDS internamente o solicitar asistencia a Star Micronics. Además, proporciona SDK para que sus clientes configuren su hardware KDS según sus necesidades. 

Oráculo 

Oracle ofrece sistemas de visualización de cocina todo en uno. Puede elegir el hardware entre una amplia gama de soluciones para restaurantes diseñadas para centralizar las operaciones comerciales. Oracle cuenta con la confianza de empresas de todo el mundo como Waffle House, Wendy's, TGI Fridays y BurgerFi. 

Hardware KDS todo en uno

La Oracle Express Station 400 es su sistema integral de visualización para cocinas. Este hardware está protegido contra daños superficiales, calor, humedad y derrames de agua. Ya sea que se utilice en una estación de refrigeración o junto a un horno, soporta temperaturas entre 0 °C y 60 °C. Además, la Oracle Express Station 400 cuenta con la certificación IP54. 

Cada dispositivo está equipado con un procesador Intel Atom de doble núcleo y 4 GB de memoria. Incluye un patrón de montaje VESA universal. Sus clientes también pueden añadir periféricos al hardware mediante estos puertos de E/S: 

• USB 2.0 
• USB 3.0
• USB Tipo-C
• Ethernet
• Pantalla alternativa (mediante USB-C)

Opciones de visualización versátiles

Puedes elegir un modelo de 24 pulgadas con pantalla táctil o LCD. Ambas pantallas ofrecen un brillo de hasta 250 nits y cuentan con tratamiento antirreflejos. Además, tienen una resolución de 1920 × 1080 píxeles y una relación de aspecto de 16:9. 

Si busca hardware KDS robusto, Oracle es una excelente opción. La Express Station 400 incluye un sistema de detección de manipulación para evitar la extracción no autorizada de componentes. Cada dispositivo cuenta con una garantía de un año. 

Tostada

Leyenda: La pantalla KDS creada por Toast está construida para resistir daños superficiales [Imagen: Toast KDS]

Las soluciones de Toast para restaurantes están diseñadas para brindar una experiencia gastronómica placentera a cada cliente. Su sistema KDS se integra a la perfección con el sistema POS del restaurante. Con Toast, los propietarios de restaurantes pueden gestionar los pedidos para consumir en el local, para llevar, a domicilio y para recoger en la acera desde una única plataforma. Restaurantes como Carmine's, Carbone, The French Laundry, Tatiana y Applebee's lo utilizan. 

Herrajes para cocinas de gran volumen 

Toast es una excelente opción para clientes que atienden a un gran volumen de comensales. Su sistema de hardware KDS resiste daños por impacto, polvo, calor (hasta 49 °C), grasa y uso continuo. 

El personal de cocina que necesita hardware KDS fiable puede confiar en Toast para gestionar su ritmo de trabajo. Las pantallas KDS de Toast se someten a pruebas para garantizar una respuesta constante incluso tras repetidos toques y deslizamientos. Su hardware KDS se prueba mediante simulaciones de cocinas de alto volumen (incluyendo derrames y caídas). 

Los propietarios de restaurantes pueden incluir Toast Router como complemento. Toast Router cuenta con una conexión de datos móviles integrada para garantizar que la información entre la cocina y el salón esté siempre sincronizada. 

Centro de dispositivos Toast 

Device Hub es el panel de control centralizado de Toast para su hardware. Sus clientes pueden supervisar fácilmente informes en tiempo real sobre su hardware Toast KDS y POS. Pueden consultar información sobre: 

• Estado de actividad
• Alertas
• Números de serie

El hardware KDS de Toast se integra a la perfección con el sistema POS de Toast. Si su cliente busca un sistema centralizado para su restaurante, Toast es la solución ideal. 

PAR 

PAR crea hardware KDS que conecta el sistema POS de un restaurante con el KDS. Más de 100 000 restaurantes utilizan hardware de PAR en sus operaciones diarias. Proporciona hardware a restaurantes como Salsarita's Mexican Grill, Hardee's, Arby's, Zaxby's y Tropical Smoothie Cafe. 

Hardware KDS de alto rendimiento

El hardware KDS de PAR se somete a pruebas para garantizar su buen rendimiento incluso en cocinas con mucho calor, humedad y gran actividad. Incluso sus barras de protección KDS están protegidas contra derrames y calor. PAR garantiza que su hardware KDS funcione correctamente en cocinas de alto volumen. 

Hardware KDS plug-and-play

El hardware de PAR KDS se instala y conecta fácilmente a las plataformas existentes en cualquier restaurante. Sus pantallas de calidad industrial ofrecen múltiples opciones de montaje, lo que permite a los propietarios adaptar el hardware a sus cocinas, incluso a las más concurridas. 

Incluye una barra de control programable para que los dueños de restaurantes puedan configurarla según sus necesidades. Gracias a esto, los procesos de punto de venta y cocina del restaurante se sincronizan fácilmente. Sus clientes también pueden agregar periféricos y accesorios como: 

• Impresoras
• Barras de protección KDS
• Dispositivos de comunicación
• Estaciones de acoplamiento

Las cocinas más concurridas utilizan los mejores herrajes KDS.

Los mejores fabricantes de hardware KDS para restaurantes garantizan que sus productos estén diseñados para durar en entornos de cocina exigentes. A pesar del calor, la humedad y el uso continuo, el hardware KDS de alta gama ofrece un rendimiento óptimo en cualquier configuración. Al elegir el fabricante adecuado para sus clientes, deberá asegurarse de que el hardware KDS sea compatible con su sistema actual. 

Bimi Bimi lleva más de 15 años fabricando hardware KDS de alta calidad. Puede personalizar el hardware KDS para adaptarlo a las necesidades de su mercado. Su hardware está diseñado para soportar las altas temperaturas y condiciones extremas de la cocina. Si busca hardware KDS para Windows, Android o Linux, comience su búsqueda con Bimi. 

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Los mejores fabricantes de hardware KDS garantizan que sus productos resistan entornos adversos? 

Sí, los mejores fabricantes de herrajes para cocinas garantizan que sus productos resistan entornos adversos. Las cocinas presentan condiciones de calor, humedad y, a veces, mucho frío. 

Los mejores fabricantes garantizan que sus componentes KDS resistan temperaturas extremas, derrames de agua, grasa, impactos y daños superficiales. Las certificaciones IP65, IK y UL demuestran la resistencia de los componentes KDS al calor, los impactos y otras condiciones adversas. Los mejores fabricantes utilizan carcasas de acero inoxidable, aluminio y otros metales para sus componentes KDS. 

2. ¿Todos los fabricantes de hardware KDS ofrecen garantías para sus productos? 

No, no todos los fabricantes de hardware KDS ofrecen garantías. El periodo de garantía típico que ofrecen los mejores fabricantes oscila entre 1 y 3 años. Esto permite que sus clientes reciban reparaciones y mantenimiento rápidos durante este periodo. Además, las garantías de producto ayudan a prolongar la vida útil de su hardware KDS. 

3. ¿Debería comprobar si un fabricante de hardware KDS cumple con las normas de seguridad y calidad? 

Sí, debe asegurarse de que el fabricante de hardware KDS cumpla con las normas de seguridad y calidad. Las certificaciones internacionales y regionales le permiten a usted y a su cliente determinar la fiabilidad del hardware. 

Para obtener estas certificaciones, cada unidad de hardware de KDS se somete a pruebas exhaustivas. Posteriormente, se le aplica un sello que indica que cumple con las certificaciones CE, RoHS y otras. 

4. ¿Todos los fabricantes de hardware para sistemas de dispensación de alimentos (KDS) en restaurantes fabrican pantallas táctiles? 

No, no todos los fabricantes de hardware KDS para restaurantes crean pantallas táctiles. Sin embargo, las pantallas táctiles capacitivas son un componente común en los sistemas KDS. Los principales fabricantes las diseñan para que respondan rápidamente, incluso con pulsaciones repetitivas. 

Algunos fabricantes de sistemas de cocina para restaurantes también crean pantallas LCD sin función táctil. La elección entre pantallas táctiles y sin función táctil depende de las necesidades de su mercado. 

5. ¿Todos los fabricantes de hardware KDS ofrecen opciones de personalización para sus productos? 

No, no todos los fabricantes de hardware KDS ofrecen opciones de personalización para sus productos. Por suerte, la mayoría de los mejores fabricantes sí. Puedes personalizar el color, el tamaño de la pantalla y el diseño del hardware. Algunos fabricantes también ofrecen opciones para la carcasa de la pantalla KDS. 

Además de la personalización de la marca, los mejores fabricantes de herrajes KDS también crean productos versátiles. Esto le permite seleccionar herrajes KDS que se adaptan a diversas cocinas. Gracias a esta flexibilidad, puede personalizar la selección de herrajes KDS según las necesidades de su cliente. 

6. ¿Es importante el servicio de atención al cliente posventa a la hora de seleccionar un fabricante de sistemas de preparación de alimentos para restaurantes? 

Sí, el soporte posventa es importante al elegir un fabricante de sistemas de preparación de alimentos para restaurantes (KDS). En primer lugar, debe asegurarse de que el fabricante cuente con múltiples canales de atención al cliente. La mayoría ofrece soporte por chat o correo electrónico. Algunos también ofrecen bases de conocimiento en línea con tutoriales y soluciones rápidas. 

También deberá consultar el horario de atención al cliente del fabricante. Si su cliente opera en una zona horaria diferente, asegúrese de que el fabricante esté disponible durante su horario laboral.

7. ¿Los mejores fabricantes de hardware KDS para restaurantes crean hardware que se conecta fácilmente a los sistemas POS? 

Sí, los mejores fabricantes de hardware KDS para restaurantes crean dispositivos que se conectan fácilmente a los sistemas POS. De hecho, el mejor hardware KDS se diseña teniendo esto en cuenta. Al seleccionar un fabricante de hardware KDS, deberá asegurarse de que se integre a la perfección con el software POS de su cliente. 

Algunos de los principales fabricantes diseñan su hardware KDS para que se conecte fácilmente con los programas de punto de venta más populares. Esta integración garantiza que la parte delantera y la trasera del restaurante trabajen de forma eficaz en conjunto. 

8. ¿Todos los fabricantes de hardware KDS para restaurantes también ofrecen software KDS propio? 

No, no todos los fabricantes de hardware KDS para restaurantes ofrecen software KDS propio. Como se mencionó anteriormente, los mejores fabricantes garantizan que su hardware se conecte a los sistemas existentes del restaurante. Sin embargo, algunos fabricantes solo proporcionan el hardware KDS. 

La buena noticia es que algunos de los principales fabricantes de hardware KDS ofrecen su propio software KDS. Otros, en cambio, colaboran con software KDS popular. Esto le brinda flexibilidad a la hora de elegir el fabricante de hardware KDS adecuado para su mercado. 

9. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con el hardware KDS para restaurantes fabricado por los principales fabricantes? 

Windows y Android son los sistemas operativos más comunes compatibles con el hardware KDS para restaurantes. Algunos de los principales fabricantes de hardware KDS también crean sistemas que funcionan con Linux, iOS o ChromeOS. 

Al elegir el hardware KDS para restaurantes de sus clientes, deberá asegurarse de que sea compatible con sus plataformas actuales. La mayoría de los principales fabricantes crean dispositivos compatibles con uno o más sistemas operativos. 

10. ¿Es fácil añadir accesorios y periféricos al hardware KDS para restaurantes creado por los mejores fabricantes? 

Sí, es fácil añadir accesorios y periféricos al hardware KDS para restaurantes de los mejores fabricantes. Los principales fabricantes incluyen puertos de entrada/salida para que puedas añadir funcionalidades al hardware. Puedes añadir impresoras, pantallas, cámaras y otros dispositivos. 

La mayoría de los sistemas de preparación de comidas para restaurantes, fabricados por los principales fabricantes, son compatibles con soportes VESA universales. Esto permite a los propietarios de restaurantes instalar sus sistemas de preparación de comidas en encimeras, estantes o paredes.