Cada empresa tiene necesidades y presupuestos diferentes. Algunas compañías de software de punto de venta (POS) adaptan las funciones de sus aplicaciones a sectores específicos. Otras ofrecen planes gratuitos con funciones que centralizan las operaciones de una empresa. Pero, ¿qué hace que una compañía de software POS destaque?
Como empresa de software para puntos de venta (POS), es fundamental que conozca las prioridades de los mejores proveedores en sus aplicaciones. Siga leyendo para descubrir las 10 principales empresas de software para puntos de venta que debería tener en cuenta.
Cuadrado
Leyenda: La aplicación POS de Square incluye una función de seguimiento e informes de ventas [Imagen: Panel de control de Square Business Intelligence]
Fundada en 2009, Square es una de las empresas pioneras en tecnología de lectores de tarjetas móviles. Su aplicación móvil permite a los comerciantes procesar pagos presenciales y en línea. Además de su aplicación de punto de venta, Square también ofrece hardware.
Sistemas operativos compatibles: Android, iOS, iPadOS
Características de la aplicación Square POS
Square ofrece una versión gratuita de su aplicación de punto de venta. Los dueños de negocios que deseen probar las funciones de la aplicación pueden beneficiarse de características como:
- Procesamiento de pagos dentro de la aplicación
- Sitio web de negocios en línea
- Biblioteca de artículos para la gestión de inventario y el seguimiento de ventas.
- Gestión de facturas
- Programación de citas
- Gestión del calendario del personal
- Gestión de cuentas corrientes y de ahorro
Incluso con su plan gratuito, las empresas pueden procesar pagos y maximizar el Beneficios de un sistema POSMediante la aplicación Square, pueden aceptar pagos con las principales tarjetas de crédito, efectivo, cheques y tarjetas de regalo Square. Además, Square proporciona gratis el primer lector de tarjetas de crédito para cada cuenta.
Square también ofrece la opción de pago sin conexión. Si no hay conexión a internet, los dueños de negocios pueden procesar pagos entre 24 y 72 horas después de la interrupción del servicio.
Cada pago procesado a través de Square está cifrado. Las empresas de software para puntos de venta como Square deben cumplir con los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Gracias al cumplimiento de PCI, los datos de los clientes están protegidos. Además, las empresas también están protegidas contra el fraude y las filtraciones de datos.
Características específicas del sector
Además del procesamiento de pagos, un sistema POS se utiliza para Gestión de inventario y optimización de las operaciones diarias. Las funciones específicas para cada sector permiten a los propietarios de negocios encontrar características de punto de venta (POS) adaptadas a sus necesidades. Square ofrece estas funciones para los siguientes sectores:
- Alimentos y bebidas: Gestión de artículos y menús, procesamiento de cuentas divididas, gestión de reservas, informes de cierre de día, guía de pedidos.
- Minorista: Códigos de producto generados automáticamente, transferencias de inventario, gestión de descuentos y reembolsos, alertas de bajo stock.
- Belleza: Sitio web de reservas online, programa de fidelización, promociones recurrentes, informes de reservas futuras, cupones
- Servicios: Gestión de facturas recurrentes, programación de pagos flexible, calendarios de reservas ilimitados, depósitos para citas, presupuestos de paquetes múltiples.
Ferretería cuadrada
Los dueños de negocios pueden centralizar su sistema POS utilizando el software y hardware POS de Square. Esta capacidad de optimizar las operaciones diarias es una de las ventajas. Factores clave que los distribuidores de TPV deben considerar al elegir hardware para TPV.
Los dueños de negocios pueden usar su propio teléfono inteligente o tableta para su software de punto de venta (POS). Sin embargo, el hardware adicional puede ampliar aún más la funcionalidad de su sistema POS. Square ofrece una amplia selección de hardware, como:
- Sistema TPV portátil
- Terminal de tarjeta de crédito
- Caja registradora TPV de doble pantalla
- Lector de banda magnética o chip y lector sin contacto
- Impresora de recibos
- Escáner de código de barras
Trébol
Leyenda: El software POS de Clover muestra informes de ventas en tiempo real [Imagen: Estación de punto de venta Clover Solo]
Clover es una empresa de software POS integral. Proporciona funciones y hardware POS completos y personalizables para propietarios de negocios. Su software y productos están diseñados para restaurantes, proveedores de servicios, tiendas minoristas y empresas del sector salud.
Sistema operativo compatible: Androide
Características del software Clover POS
Los planes de software de punto de venta de Clover varían según el tipo de negocio. El software ya viene integrado en el hardware de Clover. Los dueños de negocios pueden elegir entre tres opciones de suscripción.
Sus tarifas de procesamiento comienzan en 2,31 TP3T + 10¢ por transacción. Además, las tarifas de procesamiento de pagos y los servicios de hardware incluidos varían según el plan de suscripción. Las suscripciones al software Clover tienen un contrato de 36 meses.
El mejor software de punto de venta (POS), como Clover, permite a las empresas aceptar múltiples tipos de pago. Estos son los pagos que puede procesar a través de Clover POS:
- Pago con tarjeta de crédito
- transacciones con billetera móvil
- PayPal
- Venmo
- Efectivo o cheque
- Facturas
- Pagos dentro de la aplicación
Características específicas del sector
Actualmente, el software de punto de venta de Clover está diseñado para 6 categorías de negocios. Ofrece funciones para satisfacer las necesidades únicas de cada categoría, tales como:
- Minorista: Creación de pedidos detallados, seguimiento de ventas en tiempo real, gestión de inventario, gestión de turnos de empleados, declaración de impuestos.
- Restaurante con servicio completo: Mapeo de mesas, división de cuentas, propinas, pedidos en mesa, menú en línea, gestión de inventario, informes de ventas detallados, pedidos remotos, pedidos para recoger y a domicilio.
- Restaurante de servicio rápido: Pedidos mediante código QR, funciones para agilizar el servicio, pedidos remotos, menú en línea, gestión de inventario, seguimiento de costes por artículo, informes de ventas.
- Servicios profesionales: Creación de catálogos de servicios, gestión de citas, presupuestos personalizados, facturas detalladas, base de datos de clientes, programa de fidelización.
- Servicios personales: Base de datos de clientes, informes de ventas en tiempo real, programa de fidelización, promociones, gestión de inventario, planificación de horarios de empleados.
- Servicios a domicilio y en campo: Creación de catálogos de servicios, recordatorios por correo electrónico, presupuestos personalizados, facturas recurrentes, informes de ventas detallados, base de datos de clientes, gestión de inventario.
Hardware Clover POS
Clover también ofrece su propio hardware personalizado basado en Android. Algunos de sus planes de suscripción ya incluyen una selección de hardware. Como empresa de software, guiar a sus clientes sobre el hardware que necesitan simplifica el proceso de selección. Aquí hay algunos ejemplos de las opciones de hardware de Clover:
- Sistema TPV portátil
- lector de tarjetas de crédito móvil
- Impresora de recibos
- Estación de punto de venta todo en uno
Helcim
Leyenda: El software POS de Helcim permite a las pequeñas empresas gestionar su inventario dentro de la aplicación [Imagen: Gestión de inventario de Helcim POS]
Helcim diseña su software de punto de venta (POS) para pequeñas empresas en Norteamérica. Ofrece funciones de procesamiento de pagos tanto en línea como presenciales. Esto permite que las pequeñas empresas accedan a las funciones de un POS incluso con un presupuesto mínimo.
Además de los bajos costos iniciales, Helcim ofrece un mercado de integración de aplicaciones. Estos factores son importantes cuando estás aprendiendo. Cómo elegir el mejor sistema de punto de venta para pequeñas empresas.
Sistemas operativos compatibles: Android, iOS, macOS, Windows
Características del software Helcim
El software de punto de venta de Helcim es gratuito. Las comisiones por procesamiento de pagos varían según el volumen de transacciones mensuales. Las comisiones por pagos presenciales y en línea también varían. Al igual que otras empresas líderes en software de punto de venta, Helcim cumple con la normativa PCI.
El software de punto de venta de Helcim se puede descargar en dispositivos Android, Apple y Windows. A través de Helcim, las pequeñas empresas pueden disfrutar de funciones como:
- Facturación en línea
- Envío del enlace de pago
- Herramientas de pago en línea y comercio electrónico
- Procesamiento de pagos recurrentes
- Análisis de negocios
- API y herramientas para desarrolladores
Hardware Helcim
Si bien las empresas pueden usar el software de Helcim de inmediato en sus dispositivos, también pueden adquirir hardware. Helcim ofrece las siguientes opciones de hardware por un costo adicional:
- Terminal de pago
- lector de tarjetas
- Toca para pagar en iPhone
Integraciones de aplicaciones de punto de venta
Helcim ofrece un amplio mercado de integración de aplicaciones. Las integraciones permiten a las empresas ampliar las capacidades de su sistema de punto de venta (POS). Puede conectarse fácilmente a programas para:
- Comercio electrónico
- Contabilidad
- Gestión de las relaciones con los clientes
- Gestión de proyectos
- Programación de citas
- Planificación de recursos empresariales
- Gestión de inventario
Herramientas para desarrolladores
Además, Helcim ofrece herramientas API para desarrolladores. Las empresas de software que permiten a sus clientes personalizar programas para adaptarlos a sus necesidades se distinguen de la competencia. Helcim proporciona API para funcionalidades como:
- Procesamiento de pagos (tarjetas de crédito, débito y transferencias ACH)
- Conexión de terminal inteligente
- Facturación
- Gestión de la información del cliente
- transacciones con tarjeta
Velocidad de la luz
Leyenda: Lightspeed permite a los restaurantes introducir sus planos de planta en el software [Imagen: Punto de venta Lightspeed]
Con más de 20 años de experiencia, Lightspeed ofrece software de punto de venta (POS) para comercios minoristas y restaurantes. Su software basado en la nube se puede acceder desde computadoras y dispositivos móviles. Lightspeed también ofrece sus propios kits de hardware POS para satisfacer diversas necesidades comerciales.
Sistemas operativos compatibles: Android, iOS, iPadOS, macOS, Windows
Software TPV Lightspeed
Lightspeed ofrece diversos planes de suscripción para tiendas minoristas y restaurantes. Los precios de sus planes para tiendas minoristas varían según el número de establecimientos y cajas registradoras. Por otro lado, sus planes de suscripción para restaurantes tienen precios fijos.
Características del sistema POS para minoristas Lightspeed
El software de punto de venta (POS) para comercios minoristas de Lightspeed utiliza la sincronización de información en la nube. Esto permite a las empresas controlar el inventario, realizar un seguimiento de las ventas, generar información valiosa para el negocio y mucho más. Estas son algunas de las funciones incluidas en Lightspeed Retail:
- Gestión de inventario
- Red mayorista
- Catálogo de pedidos
- Sincronización de órdenes de compra
- Programa de fidelización
- Integraciones (contabilidad, comercio electrónico y marketing)
- Informes personalizados y análisis de negocio
El software también incluye una plataforma de comercio electrónico y acceso a la API para una mayor personalización. Estas funciones permiten a los usuarios de Lightspeed adaptar el software a sus operaciones, tanto presenciales como en línea.
Una vez instalada en un dispositivo iOS o Android, su aplicación de punto de venta (POS) puede utilizarse como escáner de código de barras. Además, cada plan de suscripción incluye una caja registradora para facilitar el inicio de las operaciones comerciales.
Características del sistema POS para restaurantes Lightspeed
El software de punto de venta de Lightspeed para restaurantes cuenta con módulos personalizables. Los negocios pueden configurar fácilmente su menú, modificadores, información de inventario y opciones de productos dentro del software. Además, permite gestionar múltiples ubicaciones mediante su aplicación móvil.
Los restaurantes seleccionan el tipo de pago (en línea y presencial) que aceptarán en Lightspeed. También proporciona una solución de IA para mejorar y optimizar el rendimiento. Además de esto, Lightspeed ofrece funciones como:
- Planos de planta personalizables
- Perspectivas empresariales
- gestión del ritmo del servicio
- Gestión de pedidos para llevar y a domicilio
- Pedidos en línea
- Pedidos sin contacto
Hardware Lightspeed
Los propietarios de negocios también pueden personalizar su sistema de punto de venta (POS) con el hardware de Lightspeed. Los restaurantes también pueden adquirir un sistema de visualización de cocina (KDS) por un costo adicional. Las opciones de hardware de Lightspeed incluyen:
- Cajón de efectivo
- Escáner de código de barras Bluetooth o USB
- Impresora de recibos
- terminal de pago móvil
Soporte al cliente
Las principales empresas de software para puntos de venta, como Lightspeed, garantizan a sus clientes un soporte técnico fiable. Ofrecen asistencia por chat y teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sus planes de suscripción también incluyen formación inicial y asistencia profesional para ayudar a las empresas a empezar a utilizar el software.
Tostada
Leyenda: Toast permite a los dueños de negocios administrar su inventario y precios de artículos [Imagen: Toast POS]
El software de punto de venta (POS) en la nube de Toast está diseñado para restaurantes, hoteles y tiendas minoristas. Cuenta con una plataforma en la nube y una aplicación móvil para Android e iOS. Toast también ofrece un modo sin conexión que permite a los negocios usar su sistema POS incluso sin conexión a internet. Al igual que otros líderes del sector, las funciones de procesamiento de pagos de Toast cumplen con la normativa PCI.
Sistemas operativos compatibles: Android, iOS, macOS, iPadOS, Windows
Características del sistema POS para restaurantes
El software de punto de venta (TPV) para restaurantes de Toast permite a los propietarios gestionar sus operaciones y fortalecer la relación con sus clientes. Los propietarios de restaurantes que deseen probar el software de TPV en la nube de Toast pueden hacerlo de forma gratuita. Los negocios que utilicen la versión gratuita pueden elegir entre un terminal de pago y un kit portátil. Podrán acceder a funciones como:
- Gestión de mesas y pedidos
- Menús digitales
- Modo sin conexión
- Pagos móviles
- Pagos compatibles con PCI
- Soporte al cliente 24/7/365
También están disponibles suscripciones de pago personalizables. Los propietarios de restaurantes pueden aumentar las funcionalidades de su software de punto de venta mediante estos planes de pago. Estos complementos incluyen:
- Marketing por correo electrónico
- programa de fidelización de clientes
- Pedidos en línea
- Programación de turnos y control horario de los empleados
- Nómina de sueldos
- Contabilidad
Características del TPV para comercios minoristas
La opción de suscripción más económica para el software de punto de venta (POS) de Toast cuesta $90 al mes. Esto incluye el acceso al software basado en la nube y la posibilidad de elegir el hardware de punto de venta. Las empresas que utilizan este plan de suscripción se benefician de funciones como:
- Gestión básica de inventario
- Impresión y escaneo de códigos de barras
- Modo sin conexión
- Pagos móviles
- Libro de visitas
- Programación y control horario de los empleados
Los propietarios de negocios que necesiten funciones específicas deberían considerar el plan personalizado de Toast. Tienen acceso a todas las funciones del nivel inferior y pueden elegir complementos como:
- alertas de bajo stock
- Pedidos en línea
- Servicios de entrega
- Sitio web de la empresa
- Nómina de sueldos
- Dirección de la tienda
Coeficiente intelectual de Toast
El asistente de IA de Toast se llama Toast IQ. Utiliza los datos actuales de la empresa para generar sugerencias, análisis y pronósticos. Los propietarios de negocios también pueden introducir comandos directamente en Toast IQ, que se reflejarán en el software. Para una empresa de software, contar con un asistente de IA en su aplicación le permite mantenerse a la vanguardia.
Loyverse
Leyenda: La aplicación Loyverse POS muestra una pantalla de menú personalizable [Imagen: Sistema POS para restaurantes Loyverse]
Loyverse es una aplicación de punto de venta gratuita para dispositivos Android y Apple. Restaurantes, bares, tiendas minoristas y negocios de servicios se benefician enormemente de sus funciones. Las empresas también pueden acceder a su centro de ayuda para consultar guías de configuración y videotutoriales. Estas guías están disponibles en 17 idiomas.
Sistemas operativos compatibles: Android, iOS, iPadOS
Características del software Loyverse
A pesar de ser un software gratuito, Loyverse cuenta con una aplicación de punto de venta (POS) repleta de funciones. Las empresas pueden acceder y personalizar fácilmente los paneles de ventas en la aplicación. Estas son las funciones integradas en cada cuenta de Loyverse:
- Panel de ventas personalizable
- Seguimiento de ventas
- Gestión de reembolsos
- Procesamiento de pagos integrado (disponible en más de 30 países)
- Gestión de inventario
- Sistema de visualización de cocina
- programa de fidelización de clientes
Complementos
Las empresas pueden ampliar las funcionalidades de su aplicación Loyverse mediante complementos. Estos complementos están disponibles mediante suscripciones mensuales o anuales. Loyverse ofrece soporte al cliente prioritario las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de chat, además de las siguientes características:
- Acceso ilimitado al historial de ventas
- Gestión de empleados
- Gestión avanzada de inventario
Hardware Loyverse
Loyverse tiene una extensa lista de hardware compatible de proveedores externos. Su hardware recomendado incluye escáneres de códigos de barras, impresoras de recibos, cajones de efectivo, lectores de tarjetas y más. Además, algunos de estos dispositivos son fabricados por algunos de los Principales fabricantes de hardware para puntos de venta.
En el clavo
Leyenda: El sistema TPV para restaurantes de SpotOn le permite personalizar y administrar su menú [Imagen: Sistema POS para restaurantes SpotOn]
SpotOn ofrece software de punto de venta personalizable para que los dueños de negocios puedan configurarlo según sus necesidades. Su solución de punto de venta en la nube cuenta con opciones a la carta para pedidos en línea, programas de fidelización y más. Las empresas con dispositivos macOS o Windows pueden usar el terminal de pago virtual de SpotOn. El software de punto de venta de SpotOn está diseñado para restaurantes y pequeñas empresas.
Sistemas operativos compatibles: macOS, Windows (para terminal virtual)
Características del software SpotOn POS
SpotOn es una solución integral para puntos de venta (POS). Cada plan de suscripción incluye el software y el hardware del POS. Además, las empresas que utilizan el software de SpotOn cuentan con soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Software SpotOn TPV para restaurantes
El software de punto de venta para restaurantes de SpotOn cuenta con un plan gratuito y opciones de suscripción de pago. Los propietarios de restaurantes pueden optimizar sus procesos tanto en la parte delantera como en la trasera del local utilizando estas funciones:
- Pedidos en línea
- Pagos integrados
- Procesamiento de pagos
- Diseños de mesa personalizados
- Gestión de menús
- Informes de ventas
El hardware del punto de venta (POS) también está incluido en cada plan. Sin embargo, existen costos de implementación de software asociados a la personalización del software POS. Las empresas también pueden agregar pantallas de visualización para clientes, quioscos, sistemas de visualización para cocinas y otros dispositivos a su configuración.
SpotOn también ofrece funciones a la carta para empresas que requieren soluciones de punto de venta específicas. Estas funciones se cobran por separado. Su software se puede actualizar para incluir estas funciones:
- Marketing automatizado
- Análisis de rentabilidad
- Sitio web del restaurante
- Gestión de empleados
- Gestión de listas de espera y reservas
- Sistema de visualización de cocina
- Quioscos de autoservicio
Software de punto de venta SpotOn para pequeñas empresas
El software de punto de venta (TPV) de SpotOn para pequeñas empresas incluye un terminal de pago portátil. Su sistema TPV centraliza el procesamiento de pagos, la facturación y otros procesos comerciales. El terminal de pago no tiene costo de instalación ni configuración.
El plan de suscripción superior de SpotOn incluye un sitio web empresarial. Cada cuenta de SpotOn incluye las siguientes características:
- Procesamiento de pagos integrado
- Modo sin conexión
- Recibos de incorporación
- Gestión de propinas
- Informes empresariales
- Terminal virtual
- Facturación
Korona POS
Leyenda: Korona POS permite a las empresas generar informes de KPI personalizados para mejorar su rendimiento [Imagen: Korona POS]
Korona POS está diseñado para tiendas minoristas, restaurantes de comida rápida, parques de atracciones, museos y negocios similares. Este software basado en la nube ofrece a los propietarios de negocios una prueba gratuita ilimitada y una demostración personalizada del producto. Además, las empresas pueden personalizar las funciones de su sistema de punto de venta (POS) para adaptarlas a sus necesidades específicas.
Sistemas operativos compatibles: Android, Windows, iOS, iPadOS, macOS (basado en la nube)
Características principales del software Korona POS
Korona POS ofrece un plan estándar que incluye las funciones básicas que toda empresa necesita. Las empresas también pueden gestionar múltiples sucursales utilizando el software. Estas funciones básicas son:
- Usuarios y transacciones de venta ilimitados
- Panel de control personalizable
- Funcionalidad de pago
- Base de datos de productos
- Informes de KPI
- Herramientas de comercio electrónico
- Herramientas de gestión
- Promociones y descuentos
- Tarjetas de regalo
Su sistema operativo basado en la nube funciona en múltiples dispositivos y cuenta con acceso API. Todos los usuarios de Korona POS se benefician de soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Características específicas del sector
Korona POS cuenta con funciones de software diseñadas específicamente para restaurantes, tiendas minoristas y negocios de venta de entradas. Estas son algunas de las funciones avanzadas disponibles para cada categoría de negocio:
- Tienda minorista: Informes de ventas en tiempo real, gestión de relaciones con el cliente, programa de fidelización, reabastecimiento automático de productos, gestión de inventario.
- Restaurante de servicio rápido: Prevención de robos, exhibición de productos en mesa, precios promocionales automatizados, informes de ventas en tiempo real, nómina, programa de fidelización
- Negocio de venta de entradas (museos, parques de atracciones y similares): Tarifas para grupos, membresías y precios especiales, venta de boletos con plazos limitados, integraciones de membresía.
Hardware Korona POS
El hardware de Korona POS permite a las empresas personalizar aún más su sistema de punto de venta. Su selección de hardware y periféricos garantiza que las empresas cuenten con todas las herramientas necesarias para centralizar sus operaciones. Su selección de hardware incluye:
- Terminal POS de escritorio
- terminal móvil
- Pantalla orientada al cliente
- Impresora de recibos
- lector de tarjetas
- Escáner de código de barras
- Cajón de efectivo
TPV de Shopify
Leyenda: Shopify POS permite a los propietarios de tiendas minoristas centralizar las operaciones presenciales y en línea [Imagen: Sistema de punto de venta Shopify para iPad]
Shopify POS es ideal para negocios minoristas que necesitan software basado en la nube. Además, centraliza las operaciones en tienda y de comercio electrónico en una sola plataforma. Sus funciones de punto de venta pueden incluso dar soporte a negocios con más de 1000 sucursales. Su enfoque en el sector minorista refleja su profundo conocimiento del funcionamiento y las necesidades de estos negocios.
Sistemas operativos compatibles: iOS, iPadOS, Android
Características del punto de venta de Shopify
Las funciones de Shopify POS centralizan las operaciones comerciales y ofrecen capacidades de venta omnicanal. A pesar de estas potentes funciones, la plataforma de Shopify es fácil de usar. Incluso su plataforma de comercio electrónico requiere conocimientos mínimos de programación, por lo que los empresarios pueden utilizarla sin dificultad.
Para que las tiendas minoristas puedan acceder a información en tiempo real, Shopify POS está basado en la nube. Sus planes de suscripción ofrecen opciones de pago mensuales y anuales. Cada plan de suscripción incluye herramientas para:
- Gestión de pedidos
- Informes y análisis de ventas
- Procesamiento de pagos
- Comercio electrónico
- Gestión del perfil del cliente
- Procesamiento de devoluciones
Shopify POS también ofrece funciones premium para brindar mayor soporte a las operaciones en tienda. Los dueños de negocios pueden disfrutar de funciones avanzadas como:
- Gestión de personal
- Seguimiento de las preferencias del cliente
- análisis de ventas minoristas
- Gestión de inventario
- Informes sobre el valor y la fidelización del cliente
- Venta omnicanal
- Informes profesionales sobre el sector minorista
Hardware para puntos de venta de Shopify
Shopify POS permite a los propietarios de negocios mejorar y personalizar su software mediante hardware. También proporciona una lista de hardware de terceros compatible para que los propietarios de negocios elijan. La selección de hardware de Shopify POS incluye:
- Impresora de recibos
- Terminal POS
- Lector de chips y sin contacto
- Escáner de código de barras
- Cajón de efectivo
- Soporte para tablet
Epos ahora
Leyenda: Epos Now proporciona informes en tiempo real para ayudar a los dueños de negocios a tomar decisiones basadas en datos [Imagen: Software de punto de venta Epos Now para comercios minoristas]
Desde 2011, Epos Now ofrece soluciones de punto de venta (TPV) a empresas de todo el mundo. Su software de TPV está diseñado para negocios de hostelería y comercio minorista. Sus integraciones disponibles permiten a las empresas personalizar el software según sus necesidades. Epos Now ofrece soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Sistemas operativos compatibles: iPadOS, macOS, Android, Windows (basado en la nube)
Características del software TPV Epos Now
El software de punto de venta de Epos Now está basado en la nube y se puede acceder a él desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Además de funciones personalizables, ofrece atención al cliente personalizada. Los propietarios de negocios también pueden acceder a servicios de soporte como la incorporación individualizada y sesiones de asesoramiento ilimitadas.
Tras procesar los pagos, el software genera informes de ventas en tiempo real fáciles de entender. Además, los propietarios de negocios pueden acceder a funciones como:
- Procesamiento de pagos
- Gestión de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Informes de ventas
Integraciones de aplicaciones
Hay más de 130 aplicaciones disponibles para integrar. Al conectarse a estas aplicaciones, las empresas pueden optimizar aún más sus operaciones. Estas integraciones permiten a los propietarios de negocios acceder a funciones como:
- Contabilidad
- Seguimiento del desempeño de los empleados
- Gestión de equipos
- Gestión de reservas y citas
- Marketing por correo electrónico
Hardware Epos Now
Epos Now también fabrica hardware de punto de venta (TPV) de alta gama. Las empresas pueden añadir funcionalidades a su sistema TPV utilizando sus kits de hardware específicos para cada sector. También ofrece opciones de hardware como:
- Impresora de recibos
- Escáner de código de barras
- Terminal de tarjeta
- báscula de cocina
- Cajón de efectivo
- Lector de banda magnética USB
Desarrollo de software de punto de venta para el éxito de un negocio
Las mejores empresas de software para puntos de venta (POS) ofrecen funciones que satisfacen las necesidades específicas de cada negocio. Desde opciones de personalización hasta integraciones con otras aplicaciones, el software POS debe adaptarse a las operaciones diarias de la empresa. Independientemente del presupuesto, las principales empresas de software POS garantizan que su aplicación cumpla con los objetivos del negocio.
Si busca hardware de punto de venta (TPV) de alta calidad compatible con su software, un experto de Bimi puede ayudarle. Bimi cuenta con más de 15 años de experiencia en la creación de hardware a medida para tiendas minoristas, restaurantes y diversos tipos de negocios. Ofrece sistemas TPV con Android, Windows o Linux.
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Es posible acceder a funciones específicas del sector en el software de punto de venta (POS) desarrollado por las mejores empresas de POS?
Sí, puedes acceder a funciones específicas del sector en el software de punto de venta (TPV) desarrollado por las mejores empresas. De hecho, este es uno de los factores que las convierten en líderes del sector. Estas empresas suelen adaptar las funciones de su software a sectores específicos, como el comercio minorista o los servicios. De esta forma, los empresarios tienen acceso a funciones que se ajustan a sus operaciones diarias.
Por ejemplo, un software de punto de venta (TPV) diseñado para restaurantes incluye funciones tanto para la gestión del salón como para la cocina. Estas suelen incluir personalización del menú, gestión de mesas, pedidos en línea y un sistema de visualización para la cocina.
2. ¿Se puede utilizar de forma gratuita el software de punto de venta (POS) de las principales empresas del sector?
Sí, puedes usar software de punto de venta (TPV) de las principales compañías del sector de forma gratuita. La mayoría ofrece pruebas gratuitas por tiempo limitado. Por otro lado, algunas ofrecen planes gratuitos con funciones avanzadas. Esto permite a las empresas probar el software sin comprometerse con contratos a largo plazo.
3. ¿Las mejores empresas de software para puntos de venta ofrecen su propio hardware?
Sí, la mayoría de las mejores empresas de software para puntos de venta (TPV) ofrecen su propio hardware. Muchas de ellas proporcionan hardware opcional, como impresoras de recibos o terminales de tarjetas de crédito. Asimismo, algunas empresas ofrecen una lista de hardware compatible de terceros. Los propietarios de negocios pueden utilizar este hardware para ampliar las funcionalidades de su software de TPV.
Algunas empresas ofrecen un software de punto de venta (TPV) todo en uno que incluye su propio hardware. Esto permite a los dueños de negocios acceder al software integrado en sus terminales de punto de venta.
4. ¿Todas las empresas de software de punto de venta ofrecen integraciones de aplicaciones?
No, no todas las empresas de software para puntos de venta ofrecen integraciones de aplicaciones. La buena noticia es que la mayoría de las mejores sí lo hacen. Ofrecen un amplio mercado de aplicaciones al que las empresas pueden conectarse, lo que proporciona opciones de personalización adicionales.
Además, la integración de aplicaciones permite a las empresas optimizar la integración de su software de punto de venta con otros programas que utilizan. De esta forma, no tienen que interrumpir sus operaciones actuales.
5. ¿Cómo protegen los datos de los clientes las mejores empresas de software para puntos de venta?
Las mejores empresas de software para puntos de venta protegen los datos de sus clientes cumpliendo con los estándares PCI. Gracias a este cumplimiento, garantizan que los datos de los clientes estén cifrados y no se almacenen en el software. Esto también protege a las empresas contra el fraude y las filtraciones de datos.
Sin cumplir con la normativa PCI, las empresas pueden enfrentarse a sanciones y a que se les impida aceptar ciertos métodos de pago. Por suerte, estas funciones de cumplimiento de la normativa PCI ya están incluidas en las características del mejor software de punto de venta.
6. ¿Todas las empresas de software de punto de venta ofrecen soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
No, no todas las empresas de software para puntos de venta ofrecen soporte al cliente las 24 horas. La mayoría de las mejores empresas ofrecen soporte al cliente las 24 horas a través de chat, voz u otros canales. Algunas empresas también cuentan con una base de conocimientos o centro de ayuda en línea con tutoriales y guías sobre su software.
Mientras tanto, algunos programas de punto de venta ofrecen soporte prioritario a las empresas que utilizan sus planes de suscripción premium. Esto garantiza que sus clientes reciban una atención personalizada, especialmente durante el proceso de incorporación.
7. ¿Todas las empresas de software para puntos de venta ofrecen aplicaciones basadas en la nube?
No, no todas las empresas de software para puntos de venta (POS) ofrecen aplicaciones en la nube. Algunas cuentan con aplicaciones que se sincronizan automáticamente entre dispositivos. Por otro lado, el software en la nube sincroniza los datos de una empresa a través de una conexión a internet. Algunos programas de POS en la nube se pueden acceder mediante un navegador web, mientras que otros tienen una aplicación dedicada.
8. ¿Es posible gestionar un sitio web empresarial utilizando software de punto de venta (POS) desarrollado por las principales empresas?
Sí, puedes gestionar la página web de tu negocio con un software de punto de venta (POS) de las mejores empresas. Algunas de las principales compañías de software POS ofrecen páginas web y funciones de comercio electrónico. Estas funciones están incluidas en el plan de suscripción o disponibles como complemento.
Estas funciones permiten a las empresas centralizar sus operaciones presenciales y en línea. De esta manera, pueden realizar un seguimiento y gestionar las ventas omnicanal dentro de su software de punto de venta.
9. ¿Todas las empresas de software de punto de venta ofrecen funciones para programar citas?
No, no todas las empresas de software de punto de venta (POS) ofrecen la función de programación de citas. La mayoría de las empresas de POS ofrecen esta función mediante complementos de pago o en su tienda de aplicaciones.
Sin embargo, algunos programas de punto de venta diseñados para empresas de servicios ya incluyen la gestión de citas. Al usar este tipo de software, las empresas no tendrán que preocuparse por costes adicionales ni por personalizar su sistema.
10. ¿Todas las empresas de software de punto de venta ofrecen el modo sin conexión?
No, no todas las empresas de software para puntos de venta (TPV) ofrecen la función de modo sin conexión. Normalmente, el software para TPV necesita conexión a internet para procesar pagos y actualizar automáticamente la información del negocio. Algunas empresas permiten a los negocios acceder a estas funciones en modo sin conexión durante un tiempo limitado.
Al ofrecer un modo sin conexión, estas empresas de software para puntos de venta evitan que las operaciones diarias de un negocio se interrumpan. Sin embargo, contar con una conexión Ethernet o datos móviles es una buena opción para garantizar la sincronización continua de datos.
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