Square vs Bimi: ¿Qué sistema de punto de venta es el adecuado para su negocio? 

El sistema de punto de venta (TPV) de una empresa procesa pagos, gestiona el inventario y mucho más. Al elegir un sistema TPV, es fundamental que se adapte a las operaciones actuales y futuras de la empresa. Como revendedor, la elección entre Square y Bimi debe basarse en las necesidades específicas del negocio. 

Desde el hardware hasta la atención al cliente, deberá conocer los factores que influyen en su elección. Siga leyendo para determinar si Square o Bimi es el sistema de punto de venta adecuado para su negocio. 

Comparación de las características de los terminales de punto de venta Square y Bimi.

Software 

Un sistema de punto de venta (TPV) permite a las empresas procesar pagos y optimizar sus operaciones. Puede aceptar múltiples métodos de pago y sincronizarse con programas de gestión de inventario o análisis de ventas. Para acceder a estas funciones, las empresas necesitan una aplicación o software de TPV. 

Aplicación Square POS

Leyenda: La aplicación Square POS ejecutándose en un iPad y un iPhone [Imagen: En resumen] 

• Disponible para descargar en Play Store o App Store. 
• Plan gratuito disponible

Square ofrece una aplicación de sistema de punto de venta para dispositivos Android e iOS. Los dueños de negocios que ya tengan un teléfono inteligente o tableta con estos sistemas operativos pueden descargar fácilmente la aplicación de Square. 

Square ofrece un plan gratuito para usuarios. Square solo cobra a las empresas cuando se realiza una transacción a través de la aplicación. Para acceder a funciones avanzadas, existen dos planes de pago mensuales. Estos planes también conllevan cargos adicionales por transacción. 

Ya sea que tengas una pequeña empresa o una cadena minorista, cada cuenta de Square ofrece funciones de punto de venta para procesar pagos y mucho más. Las empresas que usan la aplicación Square tienen acceso a las siguientes funciones: 

• Cifrado de extremo a extremo
• Transferencias de pago al día siguiente
• Prevención del fraude 
• Soporte al cliente telefónico en directo
• Gestión de disputas con los clientes
• Información empresarial en tiempo real 

Software TPV Bimi 

La mayor diferencia entre Square y Bimi es que Bimi no ofrece su propio software o aplicación de punto de venta. Las empresas que utilizan Bimi Sistema POS Será necesario utilizar software de punto de venta (TPV) de terceros. Del mismo modo, los niveles de cifrado y las funciones de protección de datos dependerán del software de TPV elegido por la empresa. 

Hardware 

El sistema POS de una empresa tiene hardware y periféricos para respaldar sus operaciones diarias. Este es uno de los factores que deberá considerar cuando Selección de hardware para puntos de ventaLa placa base, la memoria RAM, la unidad SSD y otros componentes alimentan el dispositivo, mientras que los periféricos amplían su funcionalidad. 

Herrajes cuadrados versátiles  

Leyenda: Un terminal de tarjetas de crédito Square POS [Imagen: Terminal cuadrada]

• Cada cuenta incluye un lector de tarjetas de crédito gratuito. 
• Hardware de terceros disponible 

Cada cuenta de Square incluye un lector de tarjetas de crédito. Incluso los dueños de negocios que usan el plan mensual gratuito de Square pueden disfrutar de este beneficio. De esta manera, pueden comenzar a procesar pagos con tarjeta de crédito de inmediato. Se pueden adquirir lectores de tarjetas de crédito adicionales por un costo extra. 

Square también ofrece otros Hardware de punto de ventaSus dispositivos se pueden comprar directamente en distribuidores autorizados o en su tienda en línea. La selección de hardware y periféricos de Square incluye: 

• Dispositivo TPV portátil 
• Terminal de pago
• Registro de doble pantalla
• Soporte para iPad
• lector de chips sin contacto
• Lector de banda magnética 
• Impresora de recibos
• Cajón de efectivo
• Escáner de código de barras 
• Enrutador

Hardware POS Bimi de alto rendimiento 

Leyenda: Un sistema POS de doble pantalla que funciona con Android, fabricado por Bimi [Imagen: Terminal de punto de venta (TPV) de doble pantalla Bimi]

• Controles de calidad de la RAM, SSD, placa base y pantalla táctil. 
• Construye sistemas de punto de venta integrados 

Bimi ofrece una amplia selección de hardware para puntos de venta (POS). Fabrica sistemas POS con pantalla táctil utilizando componentes de alta calidad. La pantalla táctil, la placa base, la memoria RAM y la unidad SSD de Bimi se someten a rigurosos controles de calidad antes del envío. Esto garantiza que los propietarios de negocios reciban dispositivos de alta calidad, seguros para usar en diversos entornos. 

Si una empresa necesita un terminal de punto de venta (TPV) con hardware integrado, Bimi es una excelente opción. Ofrece sistemas TPV integrados con impresoras de recibos, escáneres de códigos de barras y lectores NFC incorporados. 

Pantalla táctil

Bimi crea pantallas táctiles capacitivas de 10 puntos en varios tamaños. Los dueños de negocios pueden elegir el tamaño de pantalla ideal para su tienda. Estos son los tamaños de pantalla que ofrece Bimi: 

• 10,1” 
• 11,6”
• 14”
• 15,6”
• 18,5” 
• 21,5” 

También están disponibles opciones de doble pantalla. Estos modelos cuentan con una pantalla principal de 15,6” y una pantalla de 11,6” para el cliente. Este sistema de punto de venta es ideal para hoteles, restaurantes, bares y otros negocios del sector servicios. 

Sistema operativo y compatibilidad 

Al elegir entre Square y Bimi, también se debe tener en cuenta el sistema operativo del terminal de punto de venta (TPV). El software, el hardware y la configuración de un sistema TPV dependen de su sistema operativo. 

Compatibilidad con Square POS 

Leyenda: Una transacción realizada usando Square POS en un iPad [Imagen: Soporte cuadrado para iPad]

• Funciona en dispositivos iOS, iPadOS y Android. 

Square POS funciona en dispositivos con iOS, iPadOS o Android. Para usar la aplicación Square POS, deberá descargarla desde Google Play o la App Store. 

Square ofrece una selección de hardware propio. Además, proporciona una lista de hardware compatible de terceros en su sitio web. Los propietarios de negocios pueden adquirirlos directamente en el sitio web de Square. 

Compatibilidad con Bimi POS

Leyenda: Bimi Sistema TPV basado en Windows Modelo POS-0093S con pantalla de 15,6” [Imagen: Bimi POS-0093S]

• Funciona en sistemas Windows, Android y Linux. 

Por otro lado, los sistemas POS de Bimi son compatibles con Windows, Android y Linux. Al seleccionar un sistema POS, también puede elegir el sistema operativo en el que se ejecutará. Si su cliente ya utiliza un software POS preferido, verifique si es compatible con el sistema operativo del terminal. 

Despliegue 

Al elegir un proveedor de sistemas de punto de venta (TPV) para su negocio, deberá considerar su proceso de implementación. Esto facilita la integración de los empleados al sistema. El proceso de configuración también determina si se necesita asistencia profesional. 

Implementación de Square POS 

Leyenda: Dispositivo portátil Square que se utiliza para procesar el pago de un cliente [Imagen: Cuadrado de mano] 

• Proceso de implementación sencillo 
• Requiere conexión Wi-Fi para procesar pagos.

Square POS se puede descargar fácilmente en un iPad, iPhone o dispositivo Android. Dado que estos dispositivos son de uso común, permiten a las empresas configurar fácilmente su sistema de punto de venta. Además, es muy probable que los empleados ya estén familiarizados con estas plataformas. 

A pesar de su fácil implementación, Square POS requiere conexión a internet para funcionar. Si bien las empresas pueden usar el modo sin conexión hasta por 72 horas, se necesita Wi-Fi para procesar los pagos. 

Implementación de Bimi POS 

Leyenda: El modelo POS-0070 creado por Bimi funciona en Windows, Android y Linux [Imagen: Bimi POS-0070] 

• Configurar sistemas Windows y Linux puede ser un desafío. 
• Linux POS ofrece opciones de personalización muy avanzadas. 

Como se mencionó anteriormente, Bimi POS funciona en Windows, Android y Linux. Windows y Android son sistemas operativos muy populares. Sin embargo, configurar un sistema Windows puede ser más complejo que configurar uno Android. Un sistema POS Windows complejo puede requerir más tiempo y esfuerzo para su implementación. 

Mientras tanto, Linux ofrece la mayor cantidad de opciones de personalización del sistema, pero es el más desafiante. Principales fabricantes de sistemas POS Linux Diseñar dispositivos teniendo en cuenta la flexibilidad y las configuraciones de sistema avanzadas. 

Las empresas que deseen implementar un sistema de punto de venta (TPV) basado en Linux podrían necesitar la ayuda de un desarrollador para su puesta en marcha. La buena noticia es que se pueden crear programas personalizados en un sistema Linux para adaptarlos a las necesidades de cada negocio. 

Escalabilidad y personalización 

El sistema de punto de venta (TPV) de una empresa debe adaptarse al crecimiento de sus operaciones. La configuración actual del TPV debe permitir la incorporación de hardware o funcionalidades adicionales a medida que la empresa se expande. También deben considerarse las integraciones y personalizaciones tanto de hardware como de software. 

Opciones de personalización de Square POS

Leyenda: Kit de caja registradora de Square con impresora de recibos y pantalla para el cliente [Imagen: Kit de caja registradora Square POS]

• Más opciones de personalización a través de sus planes mensuales de pago. 
• Menor flexibilidad para el hardware a medida. 

Los dueños de negocios que necesiten funcionalidades adicionales en su cuenta de Square pueden actualizarse al plan Premium. De esta manera, las funciones de la aplicación se personalizan para adaptarse a las necesidades del negocio. Sin embargo, las comisiones por transacción se seguirán cobrando aparte, además de la suscripción mensual. 

En lo que respecta al hardware, Square ofrece opciones de personalización limitadas. Esto se debe, en parte, a los sistemas operativos optimizados para dispositivos móviles en los que funciona su aplicación. 

Si bien ofrece accesorios y otros periféricos, la configuración de hardware compleja resulta más difícil de implementar. Como revendedor, no podrá personalizar completamente el hardware que ofrece a las empresas que utilizan Square POS. 

Escalabilidad de Bimi POS 

Leyenda: Los puertos en los modelos POS-0060S de Bimi para Windows y Android [Imagen: Bimi POS-0060S]

• Opciones para personalizar completamente un sistema de punto de venta. 
• Los sistemas POS basados en Windows y Linux ofrecen configuraciones de sistema POS más robustas. 

Si bien Bimi no ofrece software propio para adaptarse al crecimiento de su negocio, su hardware cuenta con numerosas opciones de personalización. Bimi es fabricante de equipos originales (OEM) y fabricante de diseño original (ODM). Como OEM, puede personalizar completamente su sistema de punto de venta (POS). Esto le permite diferenciarse aún más de la competencia. 

En función del software de punto de venta (POS) preferido de su cliente, puede adaptar el hardware de Bimi a este. Además, puede personalizar otros componentes como: 

• Colores de la carcasa
• Embalaje 
• Hardware integrado
• Logotipo de la empresa

Funcionalidades adicionales

Si bien Bimi también ofrece un sistema POS para Android compatible con dispositivos móviles, sus modelos para Windows y Linux ofrecen más opciones de configuración. Estos sistemas pueden conectarse con otros programas para la gestión de inventario, el seguimiento de ventas y otras funciones que optimizan las operaciones. Su hardware cuenta con puertos y conectores para que las empresas puedan conectar periféricos adicionales. 

Industrias 

Los sistemas POS varían según el sector de la empresa. Los salones de manicura y los gimnasios necesitan funciones para programar citas. Mientras tanto, un hotel necesita funciones especializadas para el sector de la hostelería, como herramientas de gestión de propiedades. El acceso a funciones específicas del sector es una de las Beneficios de un sistema POS. 

Industrias de puntos de venta cuadrados 

Ideal para: 

• Salón
• Gimnasia
• Restaurante 
• Pequeñas empresas (comerciales o de servicios) 
• Tienda online
• tienda minorista

La aplicación Square POS es una buena opción para negocios de servicios como salones de belleza, gimnasios y restaurantes. También ofrece funciones especiales como la gestión de inventario para comercios minoristas. Gracias a su plan gratuito, los pequeños empresarios también pueden beneficiarse del uso de Square. 

Los dueños de negocios pueden acceder a funciones más avanzadas a través de las funciones adicionales de su cuenta de Square POS. Por un costo adicional, las empresas pueden agregar herramientas de marketing y programas de fidelización de clientes. 

Industrias de puntos de venta Bimi 

Ideal para: 

• Hotel
• Cafetería
• Restaurante
• Salón de uñas
• Librería
• Supermercado 
• tienda minorista
• Bar
• Negocio con múltiples ubicaciones

Como se mencionó anteriormente, el hardware de Bimi se puede adaptar a las necesidades de cada negocio. Desde hoteles y cafeterías hasta librerías y supermercados, Bimi ofrece un sistema de punto de venta (TPV) para su mercado. Gracias a sus amplias opciones de personalización, Bimi TPV le permite añadir funciones y hardware diseñados específicamente para sus clientes. 

Costo 

Cualquier negocio que procese pagos necesita un sistema de punto de venta (TPV) fiable. Tanto si su cliente tiene un camión de comida como un supermercado, debe tener en cuenta los costes iniciales y recurrentes. 

Gastos iniciales de Square POS 

• Suscripción al plan mensual de pago (si corresponde) 
• Hardware especializado (si corresponde) 

Los usuarios de Square POS pueden comenzar a procesar pagos de inmediato con su plan gratuito. Además, el primer lector de tarjetas por cuenta también es gratuito. Sin embargo, todas las cuentas de Square POS tienen una comisión por transacción. 

Costos continuos y a largo plazo de Square POS

• Comisiones por procesamiento de pagos 
• Suscripción al plan mensual de pago (si corresponde) 
• Hardware y periféricos adicionales (si corresponde) 

Las comisiones por procesamiento de pagos son un coste recurrente para las empresas que utilizan Square POS. Los propietarios de negocios que procesan muchas transacciones con el plan Premium pueden consultar tarifas personalizadas. 

Bimi: Gastos iniciales del punto de venta 

• Hardware y periféricos 
• Costes de suscripción al software de punto de venta y de procesamiento de pagos (si corresponde) 

El costo del hardware de Bimi depende del grado de personalización (OEM u ODM). Por ejemplo, el modelo POS-0093 de Bimi suele costar entre $200 y $450. Dado que Bimi solo ofrece hardware, las tarifas de suscripción y procesamiento de pagos dependen del software del punto de venta. 

Costos continuos y a largo plazo del sistema POS de Bimi

• Sustitución de hardware (depende del modelo de TPV) 
• Costes de suscripción al software de punto de venta y de procesamiento de pagos (si corresponde)

Los costos de mantenimiento del hardware de Bimi varían. Los reemplazos para el hardware externo se pueden obtener de proveedores externos. Por otro lado, el hardware integrado para diferentes tipos de sistemas POS Se compra directamente a Bimi. 

El costo de las funciones avanzadas del software de punto de venta (TPV) dependerá del sistema operativo del dispositivo y de la complejidad de la implementación. Por ejemplo, las API personalizadas para sistemas Linux requieren la experiencia de un desarrollador. Como alternativa, los propietarios de negocios pueden optar por un plan superior para su software de TPV. 

Soporte técnico y garantía del producto 

Un soporte técnico fiable ayuda a las empresas a resolver rápidamente los problemas de su sistema de punto de venta. Además, las garantías de los productos contribuyen a reducir los costes y el esfuerzo de mantenimiento. 

Soporte posventa de Square

Todas las cuentas de Square POS tienen acceso a diferentes canales de atención al cliente. El Asistente de Soporte de Square está disponible de lunes a viernes (de 6:00 a 18:00, hora del Pacífico). Sus otros canales de soporte incluyen: 

• Centro de soporte con recursos en línea  
• Soporte al cliente dentro de la aplicación 
• Comunidad de la plaza 
• videos de YouTube 

Square también ofrece garantías para sus productos de hardware. Su kit Square Register incluye una garantía de dos años. Por otro lado, otros productos de hardware de Square tienen una garantía de un año. 

Soporte posventa de Bimi POS

El hardware de punto de venta de Bimi incluye una garantía de producto de 2 a 3 años. Además, sus componentes cuentan con números de serie. Cuando sea necesario reemplazar un componente, Bimi puede identificar fácilmente la pieza específica para solucionar el problema. Por último, los usuarios de Bimi POS pueden contactar con su equipo de atención al cliente 6 días a la semana, 10 horas al día. 

Cómo encontrar el sistema POS adecuado para el crecimiento de un negocio

El sistema de punto de venta (TPV) adecuado para un negocio puede seguir el ritmo de sus operaciones diarias y su crecimiento. Los factores que utilizarás para elegir entre Square y Bimi también dependen de las prioridades de la empresa. Ya sea que un negocio necesite menores costos iniciales o amplias opciones de personalización, puedes ayudar a tus clientes a tomar la decisión correcta. 

Si su empresa necesita un sistema de punto de venta (TPV) altamente personalizable, un experto de Bimi puede ayudarle. Con más de 15 años de experiencia, Bimi ofrece sistemas TPV con componentes de alta calidad. Los distribuidores como usted pueden diferenciarse aún más con los sistemas TPV personalizables de Bimi. Además, Bimi ofrece un soporte al cliente fiable y garantías de producto para sus clientes. 

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Ofrecen Square y Bimi funciones de software de punto de venta similares? 

No, no ofrecen funciones de punto de venta similares porque Bimi no tiene su propio software de punto de venta. Square es una mejor opción para las empresas que desean un sistema de punto de venta con su propio software. Su aplicación de punto de venta tiene un plan gratuito que permite a las empresas: 

• Procesar pagos 
• Crea una tienda online o un sitio web para concertar citas.
• Seguimiento de inventario y ventas
• Programar citas
• Gestionar los horarios del personal
• Conecta la aplicación a tus cuentas de ahorro o corrientes. 

Square POS también ofrece dos planes de suscripción mensual de pago. Además de las funciones del plan gratuito, los planes de pago incluyen herramientas avanzadas como: 

• Herramientas de punto de venta específicas para cada sector
• Comisiones de procesamiento de pagos más bajas
• Marketing por correo electrónico y SMS
• Programa de recompensas por fidelidad
• Informes comerciales avanzados

2. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con el sistema TPV Bimi? 

Bimi funciona en dispositivos Android, Windows y Linux. Al seleccionar tu sistema de punto de venta, puedes elegir un dispositivo compatible con tu sistema operativo preferido. 

También deberá tener en cuenta su software de punto de venta y cualquier hardware adicional. Esto le permitirá aprovechar al máximo las ventajas de su sistema Bimi POS. 

3. ¿Los sistemas POS de Bimi tienen hardware integrado? 

Sí, los sistemas TPV de Bimi tienen hardware integrado. Para estos sistemas TPV integrados, su selección de hardware integrado incluye: 

• Impresoras de recibos
• escáneres de códigos de barras
• lectores NFC

La sustitución de componentes internos es diferente a la de componentes externos, que se pueden adquirir a través de un proveedor externo. Para sustituir componentes internos, deberá comprar estas piezas directamente a Bimi. 

4. ¿Es difícil configurar Square POS? 

No, Square POS es fácil de configurar. Al funcionar en smartphones y tabletas, su sistema resulta familiar para los usuarios. Esto reduce considerablemente la necesidad de capacitar a los empleados en el sistema Square POS. 

Además de su interfaz intuitiva, las empresas solo necesitan descargar la aplicación desde Google Play o la App Store. Luego, deberán crear una cuenta de Square para comenzar a usar las funciones de su sistema de punto de venta. 

5. ¿Se puede utilizar hardware de terceros en un sistema POS de Square? 

Sí, puedes usar hardware de terceros en un sistema POS de Square. Aunque Square ofrece su propio hardware, también proporciona una lista de hardware de terceros compatible. Esta lista está disponible en el sitio web de Square y también puedes adquirirlo allí. Aquí tienes algunos ejemplos de hardware de terceros que puedes usar: 

• Impresoras de recibos
• Cajones de efectivo
• Teclados
• escáneres de códigos de barras 
• Balanzas

6. ¿Es posible crear un sistema de punto de venta totalmente personalizado a través de Bimi? 

Sí, puedes crear un sistema de punto de venta totalmente personalizado a través de Bimi. Como fabricante de equipos originales (OEM), Bimi permite a los distribuidores de sistemas de punto de venta personalizar el hardware, el tamaño de las pantallas, el embalaje y mucho más. 

Esto te ayuda a crear un sistema de punto de venta (TPV) adaptado a las necesidades de tu mercado. Además, tu sistema TPV totalmente personalizado se convierte en tu propiedad intelectual. Por ello, tu producto es exclusivo y te diferencia de la competencia. 

7. ¿Necesitas comprar un dispositivo nuevo para procesar pagos con Square POS? 

No, no necesitas comprar un dispositivo nuevo para usar Square POS. Si tienes un dispositivo Android, iOS o iPad, ya puedes descargar la aplicación. Square proporciona un lector de tarjetas de crédito gratuito para cada cuenta. Además de usar la aplicación, los dueños de negocios también pueden procesar pagos con tarjeta de crédito. 

8. ¿Qué sistema POS es más adecuado para restaurantes? 

Además del procesamiento de pagos, un sistema POS para restaurantes debería poder optimizar sus otras tareas. Con Cómo funciona un sistema POS en un restauranteDebería ofrecer funciones que faciliten la gestión de pedidos e inventario. Square POS ofrece funciones específicas para restaurantes, tales como: 

• Gestión de artículos y menús
• Informes de fin de día
• Procesamiento de pagos con cheque por separado
• Gestión de reservas
• Gestión de inventario 

Por otro lado, el sistema TPV para restaurantes de Bimi ofrece pantallas táctiles y hardware duraderos que resisten operaciones exigentes. Además, las empresas que utilizan sistemas TPV de Bimi se benefician de las siguientes características: 

• Gestión de pedidos online y offline 
• Proceso de compra y pago rápidos para el cliente.
• Gestión de personal

9. ¿Square y Bimi ofrecen garantías para sus productos? 

Sí, Square y Bimi ofrecen garantías para sus sistemas de punto de venta (TPV). Las garantías de los sistemas TPV de Bimi oscilan entre 2 y 3 años. 

Por otro lado, la duración de la garantía de los productos Square POS depende del hardware. El lector de banda magnética Square tiene una garantía de seis meses. En cambio, el soporte Square, el quiosco Square, el terminal Square y sus accesorios correspondientes cuentan con una garantía de un año. Por su parte, la caja registradora Square tiene una garantía de dos años. 

10. ¿Square POS tiene modo sin conexión? 

Sí, Square POS cuenta con un modo sin conexión temporal. Para permitir pagos sin conexión, los dueños de negocios deben activar esta función en la configuración de su aplicación Square POS. Esta función se activa automáticamente cuando la aplicación no está conectada a Wi-Fi o durante una interrupción del sistema de Square. 

Cuando esto sucede, los dueños de negocios pueden aceptar pagos fuera de línea dentro de las 72 horas. Si el sistema de punto de venta no se vuelve a conectar a la red Wi-Fi dentro de ese plazo, estos pagos no se procesarán. Lo ideal es que la conexión a internet del sistema se restablezca en un plazo de 24 horas.