سكوير مقابل بيمي: أي نظام نقاط بيع هو الأنسب لعملك؟ 

يقوم نظام نقاط البيع في أي شركة بمعالجة المدفوعات، وتتبع المخزون، والقيام بالعديد من المهام الأخرى. عند اختيار نظام نقاط البيع المناسب، يجب أن يلائم النظام عمليات الشركة الحالية والمستقبلية. وبصفتك موزعًا معتمدًا، يجب أن يستند اختيارك بين Square وBimi إلى احتياجات شركتك. 

من الأجهزة إلى دعم العملاء، ستحتاج إلى معرفة العوامل التي تؤثر على اختيارك. تابع القراءة لتحديد ما إذا كان نظام نقاط البيع (POS) المناسب لشركتك هو Square أو Bimi. 

مقارنة بين ميزات نظام نقاط البيع Square ونظام نقاط البيع Bimi

برمجة 

يُمكّن نظام نقاط البيع الشركات من معالجة المدفوعات وتبسيط العمليات. فهو يدعم طرق دفع متعددة ويتزامن مع برامج إدارة المخزون أو تحليلات المبيعات. وللوصول إلى هذه الميزات، تحتاج الشركات إلى تطبيق أو برنامج نقاط بيع. 

تطبيق سكوير لنقاط البيع

التعليق: تطبيق Square POS يعمل على جهاز iPad و iPhone [صورة: الخلاصة] 

• يمكن تنزيله من خلال متجر جوجل بلاي أو متجر آب ستور 
• خطة مجانية متاحة

تُقدّم سكوير تطبيقًا لنظام نقاط البيع لأجهزة أندرويد وiOS. يمكن لأصحاب الأعمال الذين يمتلكون بالفعل هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا يعمل بنظامي التشغيل هذين تنزيل تطبيق سكوير بسهولة. 

تتوفر خطة مجانية لمستخدمي سكوير. ولن تفرض سكوير أي رسوم على الشركات إلا عند إتمام أي معاملة باستخدام التطبيق. أما بالنسبة للميزات المتقدمة، فتتوفر خطتان مدفوعتان شهرياً. كما سيتم فرض رسوم إضافية على المعاملات للشركات التي تستخدم هذه الخطط المدفوعة. 

سواء كنت شركة صغيرة أو سلسلة متاجر، يوفر كل حساب في Square ميزات نقاط البيع لمعالجة المدفوعات وغيرها. يمكن للشركات التي تستخدم تطبيق Square الوصول إلى الميزات التالية: 

• التشفير من طرف إلى طرف
• تحويلات الدفع في اليوم التالي
• منع الاحتيال 
• خدمة دعم العملاء عبر الهاتف المباشر
• إدارة نزاعات العملاء
• رؤى الأعمال في الوقت الفعلي 

برنامج نقاط البيع Bimi 

الفرق الأكبر بين Square وBimi هو أن Bimi لا تقدم برنامج نقاط بيع أو تطبيقًا خاصًا بها. الشركات التي تستخدم Bimi نظام نقاط البيع سيحتاجون إلى استخدام برامج نقاط بيع خارجية. وبالمثل، ستعتمد مستويات التشفير وميزات حماية البيانات على برنامج نقاط البيع الذي تختاره الشركة. 

الأجهزة 

يحتوي نظام نقاط البيع الخاص بالشركة على أجهزة وملحقات لدعم عملياتها اليومية. هذا أحد العوامل التي ستحتاج إلى مراعاتها عند اختيار أجهزة نقاط البيعتقوم اللوحة الأم وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ومحرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD) والمكونات الأخرى بتشغيل الجهاز، بينما تضيف الأجهزة الطرفية إلى وظائفه. 

أدوات مربعة متعددة الاستخدامات  

التعليق: جهاز نقاط بيع بطاقات الائتمان من سكوير [صورة: سكوير تيرمينال]

• يتضمن كل حساب قارئ بطاقات ائتمان مجاني 
• تتوفر أجهزة من جهات خارجية 

يتضمن كل حساب في سكوير قارئ بطاقات ائتمان واحد. حتى أصحاب الأعمال الذين يستخدمون باقة سكوير الشهرية المجانية يمكنهم الاستفادة من هذه الميزة. من خلالها، يستطيع صاحب العمل البدء فورًا في معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان. تتوفر قارئات بطاقات ائتمان إضافية بتكلفة إضافية. 

تقدم سكوير أيضاً خدمات أخرى أجهزة نقاط البيعيمكن شراء أجهزتهم مباشرةً من متاجر مختارة أو من متجرهم الإلكتروني. تشمل تشكيلة أجهزة وملحقات Square ما يلي: 

• جهاز نقاط البيع المحمول باليد 
• جهاز الدفع
• مسجل بشاشة مزدوجة
• حامل آيباد
• قارئ رقائق بدون تلامس
• قارئ الشريط المغناطيسي 
• طابعة الإيصالات
• درج النقود
• ماسح الباركود 
• جهاز التوجيه

أجهزة نقاط البيع عالية الأداء من Bimi 

التعليق: نظام نقاط بيع بشاشتين يعمل بنظام أندرويد، من إنتاج شركة بيمي [صورة: نظام نقاط البيع بشاشة مزدوجة من بيمي]

• يتم فحص جودة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ووحدة التخزين SSD واللوحة الأم وشاشة اللمس. 
• يقوم ببناء أنظمة نقاط بيع متكاملة 

تقدم بيمي تشكيلة واسعة من أجهزة نقاط البيع. وتصنع أنظمة نقاط البيع بشاشات لمس باستخدام مكونات عالية الجودة. تخضع شاشات اللمس واللوحات الأم وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ووحدات التخزين SSD من بيمي لفحوصات جودة صارمة قبل الشحن، مما يضمن حصول أصحاب الأعمال على أجهزة عالية الجودة وآمنة للاستخدام في مختلف البيئات. 

إذا كانت الشركة بحاجة إلى جهاز نقاط بيع مزود بمكونات مدمجة، فإن Bimi خيار جيد لذلك. فهي توفر أنظمة نقاط بيع متكاملة مع طابعات إيصالات مدمجة، وماسحات ضوئية للرموز الشريطية، أو قارئات NFC. 

شاشة لمس

تُصنّع شركة بيمي شاشات لمس سعوية بعشر نقاط بأحجام متنوعة. يمكن لأصحاب الأعمال اختيار حجم الشاشة الأمثل لمتاجرهم. فيما يلي أحجام الشاشات التي تُقدّمها بيمي: 

• 10.1 بوصة 
• 11.6 بوصة
• 14 بوصة
• 15.6 بوصة
• 18.5 بوصة 
• 21.5 بوصة 

تتوفر أيضًا خيارات الشاشة المزدوجة. تتميز هذه الطرازات بشاشة رئيسية مقاس 15.6 بوصة وشاشة عرض للعملاء مقاس 11.6 بوصة. يُعد نظام نقاط البيع هذا مثاليًا للفنادق والمطاعم والحانات وغيرها من الشركات في قطاع الخدمات. 

نظام التشغيل والتوافق 

يجب مراعاة نظام تشغيل جهاز نقاط البيع عند الاختيار بين Square وBimi. فبرمجيات وأجهزة وتكوينات نظام نقاط البيع تعتمد على نظام التشغيل الخاص به. 

توافق نقاط البيع من سكوير 

التعليق: عملية شراء تتم باستخدام نظام نقاط البيع Square على جهاز iPad [صورة: حامل مربع لجهاز iPad]

• يعمل على أجهزة iOS و iPadOS و Android 

يعمل تطبيق Square POS على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS أو iPadOS أو Android. لاستخدام تطبيق Square POS، ستحتاج إلى تنزيله من متجر Play أو متجر App Store. 

تُقدّم شركة سكوير مجموعة مختارة من أجهزتها الخاصة، كما تُوفّر قائمة بالأجهزة المتوافقة من مصادر خارجية على موقعها الإلكتروني. ويمكن لأصحاب الأعمال شراء هذه الأجهزة مباشرةً من موقع سكوير الإلكتروني. 

توافق نقاط البيع Bimi

التعليق: بيمي نظام نقاط البيع الذي يعمل بنظام ويندوز طراز POS-0093S بشاشة عرض 15.6 بوصة [صورة: بيمي POS-0093S]

• يعمل على أنظمة ويندوز، وأندرويد، ولينكس 

من ناحية أخرى، تتوافق أنظمة نقاط البيع من Bimi مع أنظمة Windows وAndroid وLinux. عند اختيار نظام نقاط البيع، يمكنك أيضًا تحديد نظام التشغيل الذي سيعمل عليه. إذا كان لدى عميلك برنامج نقاط بيع مفضل، فتأكد من توافقه مع نظام تشغيل الجهاز. 

الانتشار 

عند اختيار مزود نظام نقاط البيع (POS) لشركتك، ستحتاج إلى مراعاة عملية التثبيت. فهذا يُسهّل على موظفي الشركة استخدام النظام. كما تُحدد عملية تثبيت النظام ما إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة فنية متخصصة. 

تطبيق نظام نقاط البيع من سكوير 

التعليق: جهاز محمول مربع الشكل يُستخدم لمعالجة دفعة أحد العملاء [صورة: جهاز سكوير المحمول] 

• عملية نشر سهلة 
• يتطلب اتصالاً بشبكة Wi-Fi لمعالجة المدفوعات

يمكن تحميل تطبيق Square POS بسهولة على أجهزة iPad أو iPhone أو Android. ونظرًا لانتشار استخدام هذه الأجهزة، فإنها تُمكّن الشركات من إعداد نظام نقاط البيع الخاص بها بسهولة. علاوة على ذلك، من المرجح أن يكون الموظفون على دراية بهذه المنصات. 

على الرغم من سهولة استخدام نظام نقاط البيع Square، إلا أنه يتطلب اتصالاً بالإنترنت. وبينما يمكن للشركات استخدام وضع عدم الاتصال بالإنترنت لمدة تصل إلى 72 ساعة، إلا أن معالجة المدفوعات تتطلب اتصالاً بشبكة Wi-Fi. 

نشر نظام نقاط البيع Bimi 

التعليق: يعمل طراز POS-0070 الذي أنشأته شركة Bimi على أنظمة التشغيل Windows وAndroid وLinux [صورة: بيمي POS-0070] 

• قد يكون إعداد أنظمة ويندوز ولينكس أمرًا صعبًا 
• يوفر نظام نقاط البيع الذي يعمل بنظام لينكس خيارات تخصيص عالية جدًا 

كما ذكرنا سابقاً، يعمل نظام نقاط البيع Bimi على أنظمة ويندوز، وأندرويد، ولينكس. يُعدّ كل من ويندوز وأندرويد من أنظمة التشغيل الشائعة جداً. مع ذلك، قد يكون إعداد نظام ويندوز أكثر صعوبة من إعداد نظام أندرويد. وقد يتطلب نظام نقاط البيع المعقد الذي يعمل بنظام ويندوز وقتاً وجهداً أكبر لنشره. 

في الوقت نفسه، يوفر نظام لينكس أكبر عدد من خيارات تخصيص النظام، ولكنه الأكثر صعوبة. أبرز مصنعي أنظمة نقاط البيع التي تعمل بنظام لينكس قم ببناء أجهزة مع مراعاة المرونة وتكوينات النظام المتقدمة. 

قد تحتاج الشركات الراغبة في استخدام نظام نقاط البيع (POS) الذي يعمل بنظام لينكس إلى مساعدة مطور برامج لتثبيته. والخبر السار هو أنه يمكن إنشاء برامج مخصصة في نظام لينكس لتلبية احتياجات الشركة. 

قابلية التوسع والتخصيص 

ينبغي أن يتطور نظام نقاط البيع الخاص بالشركة مع نمو عملياتها. يجب أن يستوعب نظام نقاط البيع الحالي بسهولة إضافة أجهزة أو وظائف جديدة مع نمو الشركة. كما ينبغي مراعاة تكامل وتخصيص الأجهزة والبرامج. 

خيارات تخصيص نقاط البيع من سكوير

شرح الصورة: مجموعة تسجيل نقاط سكوير مع طابعة إيصالات وشاشة عرض موجهة للعملاء [صورة: مجموعة تسجيل نقاط البيع من سكوير]

• المزيد من ميزات التخصيص من خلال خططها الشهرية المدفوعة 
• مرونة أقل في تصميم الأجهزة حسب الطلب 

يمكن لأصحاب الأعمال الذين يحتاجون إلى وظائف إضافية في حساباتهم على منصة سكوير الترقية إلى الخطة المميزة. من خلال هذه الخطة، يتم تخصيص ميزات التطبيق لتناسب احتياجات أعمالهم. مع ذلك، ستظل رسوم المعاملات تُفرض بشكل منفصل بالإضافة إلى الاشتراك الشهري. 

من حيث الأجهزة، توفر شركة سكوير خيارات تخصيص محدودة. وتساهم أنظمة التشغيل المتوافقة مع الأجهزة المحمولة التي يعمل عليها تطبيقها في ذلك. 

على الرغم من توفيرها للملحقات والأجهزة الطرفية الأخرى، إلا أن تركيب أنظمة الأجهزة المعقدة يمثل تحديًا أكبر. بصفتك موزعًا، لن تتمكن من تخصيص الأجهزة التي تقدمها للشركات التي تستخدم نظام نقاط البيع Square بشكل كامل. 

قابلية التوسع في نقاط البيع Bimi 

شرح الصورة: المنافذ في طرازات Bimi التي تعمل بنظامي التشغيل Windows و Android POS-0060S [صورة: بيمي POS-0060S]

• خيارات لتخصيص نظام نقاط البيع بالكامل 
• توفر أنظمة نقاط البيع التي تعمل بنظامي التشغيل ويندوز ولينكس تكوينات أكثر قوة لأنظمة نقاط البيع 

على الرغم من أن شركة بيمي لا تقدم برامجها الخاصة للتوسع مع نمو الأعمال، إلا أن أجهزتها تتميز بخيارات تخصيص واسعة. بيمي هي شركة مصنعة للمعدات الأصلية (OEM) وشركة مصنعة للتصميم الأصلي (ODM). يمكنك تخصيص نظام نقاط البيع الخاص بك بالكامل مع بيمي بصفتها شركة مصنعة للمعدات الأصلية، مما يتيح لك التميز عن منافسيك. 

بناءً على برنامج نقاط البيع المفضل لدى عميلك، يمكنك تخصيص أجهزة Bimi لتتوافق معه. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تخصيص مكونات أخرى مثل: 

• ألوان الغلاف
• التغليف 
• مكونات مدمجة
• شعار الشركة

وظائف إضافية

بينما تُقدّم بيمي نظام نقاط بيع متوافق مع الأجهزة المحمولة يعمل بنظام أندرويد، فإنّ طرازاتها التي تعمل بنظامي ويندوز ولينكس تُوفّر خيارات تهيئة أكثر. يُمكن ربط هذه الأنظمة ببرامج أخرى لإدارة المخزون، ومراقبة المبيعات، وغير ذلك الكثير لتبسيط العمليات. كما تحتوي أجهزتها على منافذ ومقابس تُتيح للشركات توصيل أجهزة طرفية إضافية. 

الصناعات 

تختلف أنظمة نقاط البيع باختلاف قطاع الأعمال. فصالونات التجميل وصالات الرياضة تحتاج إلى ميزات حجز المواعيد. في المقابل، يحتاج الفندق إلى ميزات متخصصة لقطاع الضيافة، مثل أدوات إدارة العقارات. ويُعدّ الوصول إلى الميزات الخاصة بكل قطاع أحد أهم العوامل. فوائد نظام نقاط البيع. 

شركة سكوير بي أو إس للصناعات 

الأفضل لـ: 

• صالون
• نادي رياضي
• مطعم 
• الشركات الصغيرة (التجارية أو الخدمية) 
• متجر إلكتروني
• متجر بيع بالتجزئة

يُعدّ تطبيق Square POS خيارًا ممتازًا للشركات الخدمية مثل صالونات التجميل، والصالات الرياضية، والمطاعم. كما يُقدّم ميزات خاصة مثل إدارة المخزون لشركات البيع بالتجزئة. وبفضل خطته المجانية، يُمكن لأصحاب المشاريع الصغيرة الاستفادة من Square أيضًا. 

يستطيع أصحاب الأعمال الوصول إلى ميزات متقدمة إضافية من خلال ميزات إضافية في حسابهم على منصة Square POS. ويمكن للشركات، مقابل رسوم إضافية، إضافة أدوات التسويق وبرامج ولاء العملاء. 

شركة بيمي لنقاط البيع 

الأفضل لـ: 

• الفندق
• مقهى
• مطعم
• صالون تجميل الأظافر
• مكتبة
• سوبر ماركت 
• متجر بيع بالتجزئة
• حاجِز
• شركة متعددة المواقع

كما ذكرنا سابقًا، يمكن تخصيص أجهزة Bimi لتناسب احتياجات أي نشاط تجاري. من الفنادق والمقاهي إلى المكتبات والمتاجر الكبرى، تقدم Bimi نظام نقاط بيع (POS) يناسب سوقك. وبفضل خيارات التخصيص العالية، يتيح لك نظام Bimi POS إضافة ميزات وأجهزة مصممة خصيصًا لعملائك. 

يكلف 

أي شركة تتعامل مع المدفوعات تحتاج إلى نظام نقاط بيع موثوق. سواء كان عميلك يمتلك شاحنة طعام أو سوبر ماركت، يجب مراعاة التكاليف الأولية والتكاليف المستمرة. 

المصاريف الأولية لنظام نقاط البيع من سكوير 

• اشتراك الخطة المدفوعة شهرياً (إن وجد) 
• الأجهزة المتخصصة (إن وجدت) 

يمكن لمستخدمي نظام نقاط البيع Square POS البدء فورًا في معالجة المدفوعات باستخدام الخطة المجانية. إضافةً إلى ذلك، فإن قارئ البطاقات الأول لكل حساب مجاني أيضًا. مع ذلك، تُفرض رسوم معالجة على جميع حسابات Square POS لكل معاملة. 

التكاليف الجارية والتكاليف طويلة الأجل لنظام نقاط البيع Square

• رسوم معالجة الدفع 
• اشتراك الخطة المدفوعة شهرياً (إن وجد) 
• أجهزة وملحقات إضافية (إن وجدت) 

تُعدّ رسوم معالجة المدفوعات تكلفة مستمرة للشركات التي تستخدم نظام نقاط البيع Square. ويمكن لأصحاب الأعمال الذين يُجرون العديد من المعاملات باستخدام الخطة المميزة الاستفسار عن الأسعار المخصصة. 

بيمي: المصاريف الأولية لنقاط البيع 

• الأجهزة والملحقات 
• رسوم الاشتراك في برنامج نقاط البيع ورسوم معالجة المدفوعات (إن وجدت) 

تعتمد تكلفة أجهزة Bimi على مدى التخصيصات المطلوبة (OEM أو ODM). على سبيل المثال، يتراوح سعر جهاز Bimi POS-0093 عادةً بين $200 و$450. وبما أن Bimi لا تقدم سوى الأجهزة، فإن رسوم الاشتراك ومعالجة المدفوعات تعتمد على برنامج نقاط البيع. 

التكاليف الجارية وطويلة الأجل لنظام نقاط البيع Bimi

• استبدال الأجهزة (يعتمد على طراز نقاط البيع) 
• رسوم الاشتراك في برنامج نقاط البيع ورسوم معالجة المدفوعات (إن وجدت)

تختلف تكاليف صيانة أجهزة Bimi. يمكن الحصول على قطع غيار الأجهزة الخارجية من موردين خارجيين. من ناحية أخرى، تتوفر أجهزة مدمجة لـ أنواع مختلفة من أنظمة نقاط البيع يتم شراؤها مباشرة من شركة بيمي. 

تعتمد تكلفة ميزات برامج نقاط البيع المتقدمة على نظام تشغيل الجهاز ومدى تعقيد عملية التثبيت. على سبيل المثال، تتطلب واجهات برمجة التطبيقات المخصصة لأنظمة لينكس خبرة مطور برامج. بدلاً من ذلك، يمكن لأصحاب الأعمال الترقية إلى باقة أعلى لبرنامج نقاط البيع الخاص بهم. 

الدعم الفني وضمان المنتج 

يُساعد الدعم الفني الموثوق الشركات على حل المشكلات في نظام نقاط البيع الخاص بها بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، تُساهم ضمانات المنتج في تقليل تكاليف وجهود الصيانة. 

خدمة ما بعد البيع من سكوير

تتيح جميع حسابات Square POS الوصول إلى قنوات دعم عملاء مختلفة. يتوفر مساعد دعم Square من الاثنين إلى الجمعة (من الساعة 6 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ). تشمل قنوات الدعم الأخرى ما يلي: 

• مركز دعم مزود بموارد عبر الإنترنت  
• دعم العملاء داخل التطبيق 
• مجتمع سكوير 
• فيديوهات يوتيوب 

تقدم شركة سكوير ضمانات لمنتجاتها من الأجهزة. تأتي مجموعة سكوير ريجستر بضمان لمدة عامين، بينما تأتي أجهزة سكوير الأخرى بضمان لمدة عام واحد. 

دعم ما بعد البيع لنظام نقاط البيع من بيمي

تأتي أجهزة نقاط البيع من Bimi بضمان لمدة تتراوح بين سنتين وثلاث سنوات. إضافةً إلى ذلك، تحمل مكوناتها أرقامًا تسلسلية. عند الحاجة إلى استبدال أي مكون، تستطيع Bimi تحديد الجزء المطلوب بسهولة للمساعدة في حل المشكلة. وأخيرًا، يمكن لمستخدمي Bimi POS التواصل مع فريق خدمة العملاء ستة أيام في الأسبوع، عشر ساعات يوميًا. 

إيجاد نظام نقاط البيع المناسب لنمو الأعمال

يُمكن لنظام نقاط البيع المناسب لأي شركة أن يواكب عملياتها اليومية ونموها. وتعتمد العوامل التي ستستخدمها للاختيار بين Square وBimi على أولويات الشركة أيضًا. سواءً كانت الشركة بحاجة إلى تكاليف أولية أقل أو خيارات تخصيص عالية، يمكنك مساعدة عملائك على اتخاذ القرار الصحيح. 

إذا كانت شركتك بحاجة إلى نظام نقاط بيع قابل للتخصيص بدرجة عالية، فإن خبيرًا من Bimi جاهز لمساعدتك. بخبرة تزيد عن 15 عامًا، تقدم Bimi أنظمة نقاط بيع بمكونات عالية الجودة. يمكن للموزعين أمثالكم التميز أكثر مع أنظمة نقاط البيع القابلة للتخصيص من Bimi. بالإضافة إلى ذلك، توفر Bimi دعمًا موثوقًا للعملاء وضمانات شاملة للمنتجات. 

الأسئلة الشائعة (FAQs)

1. هل تقدم شركتا Square و Bimi ميزات مماثلة لبرامج نقاط البيع؟ 

لا، لا يقدمون ميزات نقاط بيع مماثلة لأن Bimi لا تمتلك برنامج نقاط بيع خاص بها. يُعد Square خيارًا أفضل للشركات التي ترغب في نظام نقاط بيع ببرنامج خاص به. يوفر تطبيق نقاط البيع الخاص به خطة مجانية تُمكّن الشركات من: 

• معالجة المدفوعات 
• أنشئ متجرًا إلكترونيًا أو موقعًا لتحديد المواعيد
• تتبع المخزون والمبيعات
• تحديد المواعيد
• إدارة جداول الموظفين
• قم بربط التطبيق بحسابات التوفير أو الحسابات الجارية 

يُقدّم نظام Square POS أيضاً خطتين اشتراك شهريتين مدفوعتين. بالإضافة إلى ميزات الخطة المجانية، تتضمن الخطط المدفوعة أدوات متقدمة مثل: 

• أدوات نقاط البيع الخاصة بالقطاع
• انخفاض تكاليف معالجة المدفوعات
• التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
• برنامج مكافآت الولاء
• تقارير الأعمال المتقدمة

2. ما هي أنظمة التشغيل المتوافقة مع نظام نقاط البيع Bimi؟ 

يعمل تطبيق Bimi على أجهزة Android وWindows وLinux. عند اختيار نظام نقاط البيع الخاص بك، يمكنك اختيار جهاز متوافق مع نظام التشغيل المفضل لديك. 

ستحتاج أيضًا إلى مراعاة برنامج نقاط البيع وأي أجهزة إضافية عند القيام بذلك. سيُمكّنك هذا من تحقيق أقصى استفادة من نظام نقاط البيع Bimi الخاص بك. 

3. هل تحتوي أنظمة نقاط البيع Bimi على أجهزة مدمجة؟ 

نعم، أنظمة نقاط البيع من Bimi مزودة بأجهزة مدمجة. بالنسبة لهذه الأنظمة المتكاملة، تشمل خيارات الأجهزة المدمجة ما يلي: 

• طابعات الإيصالات
• ماسحات الباركود
• قارئات NFC

يختلف استبدال المكونات الداخلية عن استبدال المكونات الخارجية التي يمكن شراؤها من مورد خارجي. لاستبدال المكونات الداخلية، ستحتاج إلى شراء هذه القطع مباشرةً من شركة بيمي. 

4. هل إعداد نظام نقاط البيع Square صعب؟ 

لا، نظام Square POS سهل الإعداد. ولأنه يعمل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، فإن نظامه مألوف للمستخدمين. وهذا يقلل بشكل كبير من الحاجة إلى تدريب الموظفين على نظام Square POS. 

إضافةً إلى واجهته سهلة الاستخدام، كل ما على الشركات فعله هو تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي أو متجر آب ستور. بعد ذلك، ستحتاج إلى إنشاء حساب على منصة سكوير لبدء استخدام ميزات نظام نقاط البيع. 

5. هل يمكنك استخدام أجهزة خارجية على نظام نقاط البيع Square؟ 

نعم، يمكنك استخدام أجهزة خارجية مع نظام نقاط البيع من سكوير. مع أن سكوير توفر أجهزتها الخاصة، إلا أنها توفر أيضًا قائمة بالأجهزة الخارجية المتوافقة. هذه القائمة متاحة على موقع سكوير الإلكتروني، ويمكنك شراؤها منه أيضًا. إليك بعض الأمثلة على الأجهزة الخارجية التي يمكنك استخدامها: 

• طابعات الإيصالات
• صناديق النقود
• لوحات المفاتيح
• ماسحات الباركود 
• موازين الوزن

6. هل يمكنك إنشاء نظام نقاط بيع مخصص بالكامل من خلال Bimi؟ 

نعم، يمكنك إنشاء نظام نقاط بيع مُخصّص بالكامل من خلال Bimi. بصفتها شركة مُصنّعة للمعدات الأصلية، تُمكّن Bimi موزعي أنظمة نقاط البيع من تخصيص الأجهزة، وأحجام الشاشات، والتغليف، وغير ذلك الكثير. 

يساعدك هذا على إنشاء نظام نقاط بيع مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات سوقك. إضافةً إلى ذلك، يصبح نظام نقاط البيع المُخصص بالكامل ملكًا فكريًا لك. وبفضل ذلك، يتميز منتجك بكونه فريدًا من نوعه، مما يجعلك تتفوق على منافسيك. 

7. هل تحتاج إلى شراء جهاز جديد لمعالجة المدفوعات باستخدام Square POS؟ 

لا، لستَ بحاجة لشراء جهاز جديد لاستخدام نظام نقاط البيع Square. إذا كان لديك جهاز يعمل بنظام Android أو iOS أو iPad، يمكنك تحميل التطبيق مباشرةً. توفر Square قارئ بطاقات ائتمان مجاني لكل حساب. بالإضافة إلى استخدام التطبيق، يمكن لأصحاب الأعمال معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان أيضًا. 

8. ما هو نظام نقاط البيع الأنسب للمطاعم؟ 

إلى جانب معالجة المدفوعات، يجب أن يكون نظام نقاط البيع في المطعم قادراً على تبسيط مهامه الأخرى. كيف يعمل نظام نقاط البيع في المطعمينبغي أن يوفر النظام ميزات تساعد في إدارة الطلبات والمخزون. يقدم نظام نقاط البيع Square ميزات خاصة بالمطاعم، مثل: 

• إدارة الأصناف والقوائم
• تقارير نهاية اليوم
• معالجة دفع الشيكات بشكل منفصل
• إدارة الحجوزات
• إدارة المخزون 

من ناحية أخرى، يوفر نظام نقاط البيع للمطاعم من بيمي شاشات لمس متينة وأجهزة تتحمل ظروف التشغيل الصعبة. إضافة إلى ذلك، تستفيد الشركات التي تستخدم أنظمة نقاط البيع من بيمي من الميزات التالية: 

• إدارة الطلبات عبر الإنترنت وخارجها 
• إتمام عملية الدفع السريع للعملاء
• إدارة الموظفين

9. هل تقدم شركتا سكوير وبيمي ضمانات للمنتجات؟ 

نعم، تقدم شركتا سكوير وبيمي ضمانات لمنتجات أنظمة نقاط البيع الخاصة بهما. وتتراوح مدة ضمانات منتجات أنظمة نقاط البيع من بيمي بين سنتين وثلاث سنوات. 

من جهة أخرى، تختلف مدة ضمان منتجات Square POS باختلاف الأجهزة. فجهاز قراءة البطاقات الممغنطة من Square مشمول بضمان لمدة ستة أشهر. أما حامل Square، وكشك Square، وجهاز Square Terminal، والملحقات المتوافقة معها، فتأتي بضمان لمدة عام. في حين أن جهاز تسجيل Square مشمول بضمان لمدة عامين. 

10. هل يحتوي نظام نقاط البيع Square على وضع غير متصل بالإنترنت؟ 

نعم، يتوفر وضع عدم الاتصال المؤقت في نظام Square POS. للسماح بالدفع دون اتصال بالإنترنت، يجب على أصحاب الأعمال تفعيل هذه الخاصية في إعدادات تطبيق Square POS. يتم تفعيلها تلقائيًا عندما لا يكون التطبيق متصلاً بشبكة Wi-Fi أو أثناء انقطاع خدمة نظام Square. 

عند حدوث ذلك، يمكن لأصحاب الأعمال قبول المدفوعات غير المتصلة بالإنترنت خلال 72 ساعة. إذا لم يتم إعادة توصيل نظام نقاط البيع بشبكة Wi-Fi خلال هذه الفترة، فلن تتم معالجة هذه المدفوعات. من الأفضل استعادة اتصال النظام بالإنترنت خلال 24 ساعة.