أفضل 10 شركات مصنعة لأجهزة عرض الطعام في المطاعم

تحتاج المطاعم إلى أنظمة عرض الطلبات في المطابخ (KDS) لتتبع الطلبات بدقة. تتميز المطابخ المزدحمة بظروف تشغيل قاسية. لاختيار أجهزة KDS متينة وعالية الجودة، يجب فهم الظروف التي يجب أن تتحملها. قد يحتاج عملاؤك أيضًا إلى أن تتصل أجهزة KDS بسهولة بنظام نقاط البيع (POS). 

قد يحتاج بائعو أنظمة عرض الطلبات في المطاعم (KDS) ونقاط البيع (POS) مثلك إلى مساعدة في اختيار أفضل أجهزة KDS لسوقك. في هذه المقالة، ستتعرف على أفضل 10 شركات مصنعة لأجهزة KDS للمطاعم. 

بيمي

التعليق: شاشة اللمس KDS مقاس 21.5 بوصة المصنعة من قبل شركة Bimi هي واحدة من أكثر منتجاتها من الأجهزة شعبية [صورة: بيمي كيه دي إس]

تُصنّع شركة بيمي أجهزة أنظمة عرض الطلبات في المطابخ (KDS) للفنادق والمطاعم والمقاهي وشركات الضيافة. بخبرة تزيد عن 15 عامًا، صُممت أجهزة KDS الخاصة بها لتناسب مختلف بيئات المطابخ. بدءًا من المطابخ الخلفية المزودة بغرف تبريد وصولًا إلى تلك المزودة بمشاوي، تضمن أنظمة KDS من بيمي تتبع جميع الطلبات بدقة.  

شاشة متينة 

يدرك الموزعون أمثالكم أهمية تصميم نظام عرض الطلبات في المطابخ (KDS) بما يتناسب مع احتياجات عملائكم. تتميز شاشات عرض الطلبات من Bimi بلوحات لمس مقاومة للزيوت والماء والغبار، كما يمكن تركيبها على حوامل VESA. هذا يضمن حصول عملائكم على شاشة عرض طلبات قابلة للتركيب في أي ركن من أركان المطبخ. 

صُممت كل شاشة عرض بتقنية LCD عالية الدقة لمنع ظهور البكسلات الميتة والظلال. وبغض النظر عن إضاءة المطبخ، تظل المعلومات المعروضة على الشاشة واضحة وسهلة القراءة. تقدم بيمي شاشات عرض للمطبخ بالأحجام التالية: 

• 10.4 بوصة”
• 12.1 بوصة”
• 15 بوصة
• 17 بوصة
• 18.5 بوصة 
• 19 بوصة
• 21.5 بوصة 

تصميم قابل للتخصيص

التعليق: جهاز شاشة اللمس KDS المرفق من صنع شركة Bimi [صورة: بيمي كيه دي إس]

كما يمكنك اختيار آلات عرض الطعام المغلقة لزبائنك. يمنع هذا التصميم دخول الصراصير إلى الآلة. وفي المطابخ المزدحمة، يحمي التصميم المغلق آلة عرض الطعام من تناثر الماء أو الزيت. 

تتخصص شركة بيمي في صناعة أنظمة عرض الطعام المغلقة بالكامل. تتميز هذه الآلات عالية الحماية بالمتانة ويمكن أن تدوم لمدة 5 سنوات على الأقل. 

شركة بيمي هي أيضاً شركة تصنيع تصميمات أصلية (ODM). يمكنك تخصيص لون النظام وتغليفه ليناسب سوقك. 

عينات الوحدات والشحن

إذا كنت ترغب في تجربة أحد أنظمة عرض المطابخ من بيمي، يمكنك طلب عينة. تُشحن كل عينة خلال يومين إلى ثلاثة أيام من تاريخ الطلب. أما الطلبات الكبيرة، فيُتوقع شحنها خلال 10 إلى 30 يومًا، مع العلم أن هذه المدة قد تختلف حسب كمية الطلب. 

عناصر 

التعليق: تقوم شركة بيمي أيضاً بتصنيع قضبان صدمية لمساعدة المطابخ على إدارة الطلبات [صورة: قضيب حماية Bimi لـ KDS]

تضمن شركات تصنيع أجهزة عرض المطابخ، مثل شركة بيمي، توافق أنظمتها مع برامج نقاط البيع الشائعة. تتوافق أنظمة عرض المطابخ من بيمي مع أنظمة تشغيل ويندوز، وأندرويد، ولينكس. مع هذا التنوع، يمكنك ضمان تجربة تسوق مميزة لعملائك. نظام نقاط البيع متوافق مع نظام توزيع الطعام (KDS). 

الأجهزة الطرفية

تُصنّع شركة بيمي أيضًا ملحقات مثل أزرار التحكم ولوحات المفاتيح لمساعدة عملائك على توسيع وظائف نظام عرض الطلبات في مطبخهم. تُمكّن أزرار التحكم طاقم المطبخ من إدارة الطلبات باستخدام الأزرار، كما تُتيح لهم إعادة ترتيبها وتنظيمها. وعندما يصبح الطلب جاهزًا للتقديم، ما عليهم سوى الضغط على زر لإبلاغ قسم خدمة العملاء. 

إلى جانب أشرطة الصدمات، تُصنّع شركة بيمي لوحات مفاتيح حاصلة على شهادة IP65. وكما هو الحال مع أجهزة KDS الخاصة بها، فإن هذه اللوحات محمية ضد الغبار والماء والزيوت الشائعة في المطابخ. وتُقدّم الشركة خيارين: طراز بـ 20 مفتاحًا وآخر بـ 21 مفتاحًا. وباستخدام هذه الملحقات، يُمكنك تخصيص أجهزة KDS لتناسب احتياجات السوق بشكلٍ أدق.

ضبط الجودة

تُصنع اللوحة الأم وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ووحدة التخزين SSD والشاشة ولوحة اللمس لكل وحدة من مكونات عالية الجودة. وتخضع كل وحدة من وحدات KDS لاختبارات دقيقة من قبل رواد الصناعة مثل شركة Bimi. كما يتم اختبار الشاشة وشاشة اللمس بشكل فردي لضمان خلوهما من أي بكسلات ميتة أو تلف. 

بعد تجميع نظام توزيع الطعام (KDS)، تخضع كل وحدة لاختبار تقادم لمدة 72 ساعة في مصنع بيمي. حتى المنافذ وشبكة الواي فاي تخضع لفحص دقيق. 

ضمان 

بصفتك موزعًا، ستحتاج إلى اختيار مصنّعي أجهزة عرض المطابخ (KDS) الذين يتمتعون بدعم عملاء موثوق لما بعد البيع. تتميز أنظمة عرض المطابخ من Bimi بضمان لمدة 3 سنوات. ولأي استفسارات، يتوفر فريق خدمة العملاء 6 أيام في الأسبوع، 10 ساعات يوميًا. بغض النظر عن المنطقة الزمنية لعملائك، يمكنك دائمًا التواصل مع Bimi للحصول على المساعدة. 

مايكرو تاتش  

التعليق: شاشة عرض KDS تعمل باللمس بتقنية LED مقاس 10.1 بوصة من MicroTouch [صورة: نظام عرض الأطفال MicroTouch]

منذ عام 1982، تُصنّع شركة مايكروتاتش شاشات لمس تُستخدم في مختلف الصناعات، بما في ذلك المطاعم. كما أنها رائدة في مجال تقنية اللمس السعوي المُسقط. وتُستخدم شاشات عرض المطابخ من مايكروتاتش في بعض المطاعم. أفضل شركات برامج نقاط البيع مثل شركة سكوير. أنظمتها متوافقة مع نظامي أندرويد وويندوز. 

شاشة لمس سعوية إسقاطية

تتخصص شركة مايكرو تاتش في تصنيع شاشات اللمس السعوية المُسقطة. تتميز هذه الشاشات بعشر نقاط لمس، وهي مُغلفة بزجاج متين. يوفر هذا المزيج لأصحاب المطاعم نظام عرض مطبخ متين وسريع الاستجابة. 

كل شاشة مُغلّفة ومتوافقة مع معيار IP65 للوحة الأمامية. هذا يضمن لأصحاب المطاعم حماية شاشات عرض الطعام من الغبار والماء. صُممت هذه الشاشات لتحمّل رذاذ الماء الخفيف. 

تتميز شاشات اللمس السعوية من MicroTouch بخاصية مقاومة التوهج والربط البصري لضمان رؤية موثوقة. وتتراوح مستويات سطوع شاشات اللمس KDS من MicroTouch بين 315 و405 شمعة/م². 

زاوية رؤية كل شاشة عادةً ما تكون إما 160 درجة أو 178 درجة، وذلك حسب حجم الشاشة. توفر شركة مايكرو تاتش أحجام شاشات تناسب جميع أنواع المطابخ. فيما يلي خيارات أحجام الشاشات المتاحة:  

• 10.1 بوصة 
• 15.6 بوصة 
• 21.5 بوصة 

الموانئ والأجهزة الطرفية 

تضمن كبرى الشركات المصنعة، مثل MicroTouch، توافق أجهزة KDS الخاصة بها مع الأجهزة الأخرى. كل وحدة متوافقة مع حوامل VESA. تتضمن شاشات اللمس من MicroTouch KDS منافذ إدخال/إخراج مثل: 

• منفذ USB-C
• منفذ USB 3.0 من النوع A
• شبكة محلية 
• HDMI 
• صوتي 
• فتحة بطاقة الذاكرة الصغيرة (Micro SD)
• مدخل الطاقة
• تقنية التغذية عبر الإيثرنت (PoE) 

تتضمن معظم شاشات اللمس في أنظمة التوزيع من MicroTouch مكبرات صوت وكاميرات. كما تتضمن بعض الأنظمة أشرطة إضاءة للإشارة إلى النشاط. ويمكنك أيضًا توصيل أجهزة طرفية مثل ماسحات الباركود وقارئات البطاقات الممغنطة بهذه الأجهزة. 

معايير السلامة والجودة الدولية 

كما ذكرنا سابقًا، تضمن شركة MicroTouch أن كل شاشة من شاشات KDS متوافقة مع معيار IP65 للوحة الأمامية. بالإضافة إلى ذلك، تلتزم أجهزتها بمعايير السلامة. فيما يلي شهادات السلامة الدولية والإقليمية لشاشات اللمس من MicroTouch: 

• علامة CE
• لجنة الاتصالات الفيدرالية
• UL/cUL 
• اسم 
• RoHS 
• UKCA 
• RCM
• PSE

الضمان والدعم الفني 

إلى جانب فحوصات الجودة والسلامة الصارمة، توفر شركة مايكرو تاتش ضمانًا لمدة ثلاث سنوات على منتجاتها. كما يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة قاعدة معرفية إلكترونية للموارد التقنية.  

جيكلاند 

التعليق: جهاز Geekland KDS بنظام ويندوز بشاشة 13.3 بوصة [صورة: جيكلاند]

منذ عام ٢٠١٠، تُصمّم وتُصنّع شركة جيكلاند أجهزة عرض الطعام (KDS) بشاشات لمس. وتُقدّم حلولاً مُخصّصة للغاية لأنظمة عرض الطعام للمطاعم وغيرها من القطاعات. شاشاتها عالية الجودة مُتوافقة مع أنظمة ويندوز وأندرويد. تحظى جيكلاند بثقة علامات تجارية رائدة مثل كيتشن يونايتد، وديفز هوت تشيكن، وآي هارت ماك آند تشيز. 

حلول KDS قابلة للتخصيص

توفر جيكلاند مرونة في تصميم شاشات العرض الخاصة بها، مما يتيح لك تخصيصها وفقًا لتفضيلات عملائك. تتراوح خيارات أحجام الشاشات من 7 بوصات إلى 32 بوصة. جميع الشاشات متوافقة مع حوامل VESA العالمية. 

يحتاج أصحاب المطاعم إلى جهاز KDS متعدد الاستخدامات ومتوافق مع برامج نقاط البيع وبرامج KDS الخاصة بهم. يتميز جهاز KDS من Geekland بنظام تشغيل مفتوح، مما يتيح لعملائك تثبيت برامجهم بسهولة عبر متجر Play. وإذا فضل عميلك استخدام برامج مخصصة، فيمكنه تثبيتها بسهولة باستخدام ملف APK. 

شاشة عرض متينة

يمكنك اختيار شاشة عرض KDS مغلفة بالألومنيوم أو الفولاذ المقاوم للصدأ أو المعدن. بالإضافة إلى ذلك، تتميز شاشات الألومنيوم والفولاذ المقاوم للصدأ بتصنيف IP65، مما يوفر حماية لكل وحدة ضد الحرارة والدخان والماء. 

شاشات Geekland KDS قابلة للاستخدام على مدار الساعة. يمكن للمطابخ التي تتطلب عمليات KDS مستمرة الاعتماد على Geekland. كل جهاز مزود بضمان لمدة عامين. 

إعداد سلس

يدعم جهاز Geekland KDS اتصالات Wi-Fi و PoE، مما يتيح ميزة النشر التلقائي. يمكنك اختيار تحميل برامج نقاط البيع و KDS الخاصة بعملائك مسبقًا. 

يستطيع أصحاب المطاعم، عبر اتصال بالإنترنت، إعداد أجهزة Geekland KDS الخاصة بهم بسهولة. وهذا مفيد بشكل خاص للمطاعم التي تمتلك فروعاً متعددة. 

إيلو 

تُعدّ شركة إيلو رائدةً في مجال أنظمة الشاشات اللمسية لأكثر من 50 عامًا، حيث تمتلك أكثر من 400 براءة اختراع لحلولها المتطورة في مجال شاشات اللمس. صُممت أنظمة عرض المطابخ من إيلو لتواكب وتيرة العمل السريعة في المطاعم، إذ يراعي تصميم كل نظام منها الدقة والسرعة، مما يضمن للمطاعم إمكانية تتبع طلبات العملاء بدقة وفورية. 

شاشة عرض مطبخ متينة تعمل باللمس

صُممت أجهزة نظام عرض الطلبات في المطابخ (KDS) من Elo لتتحمل ظروف العمل الشاقة في المطابخ. تتميز كل شاشة لمس في نظام KDS بحماية زجاجية مُقوّاة كيميائيًا لحمايتها من الحرارة والماء والزيوت والصدمات. جميع أجهزة نظام KDS من Elo متوافقة مع معايير IP65 وIK وUL. 

إعداد قابل للتخصيص

تتوفر شاشات اللمس الجاهزة للاستخدام في المطابخ التجارية بأحجام تتراوح من 7 إلى 65 بوصة. ويمكن لأصحاب المطاعم تخصيص نظام عرض الطلبات (KDS) ليناسب مساحتهم باستخدام حوامل VESA، مما يتيح لهم تثبيت شاشة KDS على الجدران والرفوف والأعمدة والطاولات. وبذلك، يمكن للمطابخ التي تتطلب شاشات بأحجام مختلفة القيام بذلك بسهولة. 

سهولة التكامل

يحتاج أصحاب المطاعم إلى أجهزة عرض الطلبات (KDS) التي تتكامل بسهولة مع عملياتهم التجارية. يمكن لعملائك ربط برامج إدارة الطلبات ونقاط البيع الحالية لديهم بسهولة بنظام Elo KDS. كما يمكن دمج منصات الطلب عبر الإنترنت وتطبيقات التوصيل التابعة لجهات خارجية بسهولة في منظومة Elo KDS. 

تتضمن حلول توزيع الطعام من Elo تقنية PoE، مما يغني عملاءك عن التعامل مع عمليات تركيب الأنظمة المعقدة، ويقلل من الأسلاك المكشوفة في مطابخهم. 

دروع المطبخ 

التعليق: طراز KA-1000 مقاس 10 بوصات من أجهزة KDS من Kitchen Armor مغلف بالفولاذ المقاوم للصدأ [صورة: دروع المطبخ]

منذ عام ١٩٩١، تُصمّم شركة Kitchen Armor أجهزة KDS صناعية عالية الجودة. وتركز الشركة على ابتكار حلول للمطابخ لمساعدة المطاعم على تقديم خدمة عملاء متميزة. تُستخدم أجهزة Kitchen Armor KDS في مطاعم Wood Ranch وFlanigan's وKings Seafood Company وBrigantine Family Restaurants وغيرها. 

شاشات لمس KDS من الفولاذ المقاوم للصدأ

جميع شاشات اللمس الخاصة بأنظمة عرض الطلبات من Kitchen Armor مُغلّفة بالفولاذ المقاوم للصدأ، مما يضمن تشغيل كل وحدة بسلاسة حتى في ظروف المطبخ القاسية. كما أن مكونات هذه الأنظمة متوافقة مع معايير السلامة الخاصة بنظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP).  

على الرغم من أن كل شاشة لمس مزودة بزجاج مقوى، إلا أنها مصممة أيضاً بتقنية PCAP. وهذا يسمح لموظفي مطبخ المطعم باستخدام نظام عرض الطلبات دون الحاجة إلى الضغط بقوة على الشاشة لإدخال الأوامر. 

تتوفر لديك مجموعة واسعة من أحجام شاشات اللمس لأجهزة KDS للاختيار من بينها. تتراوح أحجام الشاشات من 10 بوصات إلى 22 بوصة. كما تتوفر إصدارات لأنظمة ويندوز وأندرويد. 

معدات شديدة التحمل

تصمم شركة Kitchen Armor أجهزتها لحماية الكابلات المتصلة بوحدات توزيع الطعام (KDS). كما تضمن سهولة إخفاء الكابلات والملحقات الأخرى لتقليل الفوضى. وتتضمن هذه الوحدات أيضًا تقنية PoE لضمان أداء موثوق. 

إذا كنت ترغب في تخصيص نظام عرض الطعام (KDS) الخاص بعملائك بشكل أكبر، فإن شركة Kitchen Armor تُصنّع أيضًا قطعًا أخرى. فهي تُنتج حوامل VESA عالمية، وأعمدة من الفولاذ المقاوم للصدأ، ومثبتات للأعمدة، وصواني للطابعات، وغيرها. كما تُقدّم خدمات تركيب وتثبيت أنظمة عرض الطعام (KDS) داخل مقرّها. وتتمتع قطع نظام عرض الطعام (KDS) من Kitchen Armor بضمان لمدة ثلاث سنوات. 

6 عناصر تحكم منطقية 

تُعدّ شركة Logic Controls من الشركات الرائدة في مجال أنظمة عرض الطلبات في المطابخ. وهي تُصنّع أجهزة KDS للمطاعم منذ عام 1982. وتحظى بثقة مطاعم شهيرة مثل بيتزا هت، وبانيرا بريد، وبرجر كينج، وكارلز جونيور. صُممت أنظمة عرض الطلبات في المطابخ من Logic Controls لدعم عمليات المطبخ دون المساس بالجماليات. 

شاشة لمس متينة ومتعددة الاستخدامات 

تُصنّع شركة Logic Controls شاشات عرض مطبخ تعمل باللمس بتقنية PCAP مسطحة تمامًا. يمكنك الاختيار بين طرازات LED وLCD. تصل درجة سطوع كل شاشة إلى 350 شمعة/م². كما تتميز بشاشة عريضة عالية الوضوح. تشمل خيارات أحجام الشاشات ما يلي: 

• 11.6 بوصة
• 15 بوصة
• 15.6 بوصة
• 17 بوصة
• 21.5 بوصة 

صُممت كل شاشة لمس لتعمل بكفاءة في بيئات المطابخ القاسية. جميع أجهزة Logic Controls KDS حاصلة على شهادة IP65. تتحمل هذه الشاشات الغبار والرطوبة ودرجات حرارة تصل إلى 60 درجة مئوية. 

أجهزة متعددة الاستخدامات

يعمل نظام Logic Controls KDS بنظام Android. وتتضمن شاشاته اللمسية معالجات مثل MTK 6700 لضمان أداء موثوق في مطابخ المطاعم المزدحمة. يمكنك تخصيص إعدادات نظام KDS الخاص بعميلك باستخدام منافذ مثل: 

• HDMI
• VGA
• USB 
• منفذ العرض

كما تُصنّع الشركة أجهزة مطبخ أخرى مثل وحدات التحكم بالشاشات، وقضبان اللمس، والطابعات الحرارية. يستطيع عملاؤك بسهولة إنشاء نظام عرض مطبخ متكامل باستخدام أجهزة Logic Controls. تأتي كل شاشة لمس لنظام عرض المطبخ مزودة بحامل VESA عالمي. جميع شاشات اللمس لنظام عرض المطبخ مشمولة بضمان لمدة ثلاث سنوات. 

ستار ميكرونيكس 

تأسست شركة ستار ميكرونيكس عام 1976، وهي متخصصة في تصنيع أجهزة KDS المعيارية. وتتخصص في إنتاج الطابعات الحرارية والموازين وغيرها من الأجهزة المصممة خصيصًا لظروف المطابخ الصعبة. وتتوافق أجهزة KDS الخاصة بها مع أنظمة ويندوز، وiOS، وأندرويد، وكروم أو إس. 

أجهزة KDS معيارية

قد يحتاج بعض عملائك إلى أجهزة إضافية لأنظمة عرض الطعام في مطاعمهم. تتيح لك شركة ستار مايكرونيكس إنشاء نظام أجهزة مخصص يلبي احتياجاتهم. صُممت أجهزتها لتدوم طويلاً في المطابخ الحارة والرطبة. ورغم الاستخدام المتواصل في المطاعم المزدحمة، لن تؤثر أجهزتها على سير العمل. 

تتوافق مكوناتها مع أنظمة تشغيل نقاط البيع الشائعة. وهذا يُسهّل عليك إيجاد أجهزة KDS متينة وعالية الجودة تتصل بسلاسة بنظام نقاط البيع الخاص بعميلك. يمكنك إنشاء إعدادات KDS مخصصة باستخدام مكونات مثل: 

• طابعة حرارية
• مقياس دقيق
• الماسحات الضوئية اللاسلكية
• حامل للتابلت 
• حامل للأجهزة اللوحية
• حامل عمودي
• حامل VESA

من أبرز خيارات أجهزة نظام إدارة الطلبات (KDS) طابعاتها الحرارية المزودة بتقنية الطباعة السحابية. يتيح ذلك للمطابخ طباعة طلبات الزبائن باستخدام طابعات ذات زمن استجابة منخفض، مما يوفر لأصحاب المطاعم نظامًا موثوقًا لإصدار التذاكر. 

الدعم الفني

تُتيح ميزات الحوسبة السحابية لأجهزة KDS من Star Micronics لعملائك إمكانية النشر والصيانة بكفاءة. كما يُمكن للمطاعم متعددة الفروع تحديث أجهزة KDS الخاصة بها عن بُعد وبشكل متزامن. 

تقدم شركة ستار مايكرونيكس أيضًا خدمات إدارة البنية التحتية لأنظمة توزيع المفاتيح (KDS) عبر الحوسبة السحابية. يمكن لعملائك اختيار إدارة أجهزة KDS الخاصة بهم داخليًا أو طلب المساعدة من ستار مايكرونيكس. علاوة على ذلك، توفر الشركة حزم تطوير برمجية (SDKs) لتمكين عملائك من تهيئة أجهزة KDS الخاصة بهم وفقًا لاحتياجاتهم. 

أوراكل 

تقدم أوراكل أنظمة عرض متكاملة للمطابخ. يمكنك اختيار الأجهزة من قائمة واسعة من حلول المطاعم المصممة لمركزة عمليات الأعمال. تحظى أوراكل بثقة عالمية من شركات مثل وافل هاوس، وينديز، تي جي آي فرايديز، وبرجر فاي. 

أجهزة KDS المتكاملة

نظام عرض المطبخ المتكامل من أوراكل، Express Station 400، يتميز بحماية فائقة ضد التلف السطحي والحرارة والرطوبة وانسكاب الماء. سواءً استُخدم في منطقة تبريد أو بجانب فرن، فإنه يتحمل درجات حرارة تتراوح بين 0 و60 درجة مئوية. علاوة على ذلك، يحمل نظام أوراكل Express Station 400 شهادة IP54. 

كل جهاز مزود بمعالج Intel Atom ثنائي النواة وذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعتها 4 جيجابايت. ويأتي مزودًا بنمط تثبيت VESA عالمي. كما يمكن لعملائك إضافة ملحقات إلى الجهاز باستخدام منافذ الإدخال/الإخراج التالية: 

• USB 2.0 
• USB 3.0
• منفذ USB من النوع C
• إيثرنت
• شاشة عرض بديلة (باستخدام منفذ USB-C)

خيارات عرض متعددة الاستخدامات

يمكنك اختيار طراز بحجم 24 بوصة بشاشة لمس أو شاشة LCD. تتميز كل شاشة بسطوع يصل إلى 250 شمعة/م² وخاصية مقاومة التوهج. كما أنها مزودة بدقة 1920×1080 ونسبة عرض إلى ارتفاع 16:9. 

إذا كنت تبحث عن أجهزة KDS متينة وعالية الأداء، فإن أوراكل خيارٌ ممتاز. تأتي محطة Express Station 400 مزودة بخاصية كشف العبث لمنع إزالة أي مكونات غير مصرح بها. ويشمل كل جهاز ضمانًا لمدة عام واحد. 

خبز محمص

التعليق: شاشة KDS التي ابتكرتها شركة Toast مصممة لتحمل التلف السطحي [صورة: توست كيه دي إس]

صُممت حلول مطاعم توست لتوفير تجربة طعام ممتعة لجميع الزبائن. نظام إدارة الطلبات (KDS) الخاص بها مصمم ليتكامل بسلاسة مع نظام نقاط البيع (POS) الخاص بالمطعم. مع توست، يستطيع أصحاب المطاعم تتبع طلبات تناول الطعام في المطعم، والطلبات الخارجية، والتوصيل، وطلبات الاستلام من السيارة باستخدام منصة واحدة. تستخدمها مطاعم شهيرة مثل كارمينز، وكاربون، وذا فرينش لوندري، وتاتيانا، وأبل بيز. 

أدوات للمطابخ ذات الأحجام الكبيرة 

يُعدّ جهاز Toast خيارًا ممتازًا لعملائك الذين يقدمون خدماتهم لعدد كبير من الضيوف. يتميز هذا الجهاز بمقاومته للتلف الناتج عن الصدمات والغبار والحرارة (حتى 120 درجة فهرنهايت) والشحوم والاستخدام المتواصل. 

يمكن لموظفي المطابخ الذين يحتاجون إلى أجهزة KDS موثوقة الاعتماد على Toast لمواكبة عملياتهم المزدحمة. تخضع شاشات Toast KDS لاختبارات صارمة لضمان استجابة متسقة حتى بعد التمريرات والنقرات المتكررة. كما تخضع أجهزة KDS لاختبارات تحاكي ظروف المطابخ ذات الإنتاجية العالية (بما في ذلك الانسكابات والسقوط). 

يمكن لأصحاب المطاعم إضافة جهاز توجيه الخبز المحمص كخدمة إضافية. يتميز هذا الجهاز باتصال بيانات خلوي مدمج لضمان مزامنة المعلومات بين قسمي الاستقبال والمطبخ باستمرار. 

مركز أجهزة توست 

يُعدّ Device Hub لوحة تحكم مركزية من Toast لأجهزتها. يمكن لعملائك بسهولة متابعة التقارير الفورية حول أجهزة Toast KDS وPOS الخاصة بهم. كما يمكنهم الاطلاع على معلومات حول: 

• حالة النشاط
• التنبيهات
• الأرقام التسلسلية

تتكامل أجهزة نظام إدارة المطاعم (KDS) من توست بسلاسة مع نظام نقاط البيع (POS) من توست. إذا كان عميلك يبحث عن نظام مركزي لمطعمه، فإن توست هو الخيار الأمثل. 

المستوى 

تُصنّع شركة PAR أجهزة KDS التي تربط نظام نقاط البيع (POS) بنظام KDS في المطاعم. ويستخدم أكثر من 100,000 مطعم أجهزة PAR في عملياتها اليومية. وتُزوّد الشركة هذه الأجهزة لمطاعم شهيرة مثل سالساريتا مكسيكان جريل، وهارديز، وأربيز، وزاكسبي، وتروبيكال سموثي كافيه. 

أجهزة KDS عالية الأداء

تخضع أجهزة نظام عرض الطلبات من PAR لاختبارات صارمة لضمان أدائها الأمثل حتى في المطابخ الحارة والرطبة والمزدحمة للغاية. كما أن قضبان الحماية الخاصة بها محمية ضد الانسكابات والحرارة. تضمن PAR أن تعمل أجهزة نظام عرض الطلبات بكفاءة عالية في المطابخ ذات الاستخدام المكثف. 

أجهزة KDS سهلة التركيب والتشغيل

يمكن تركيب أجهزة PAR KDS بسهولة وتوصيلها بمنصات المطاعم الحالية. تتميز شاشاتها الصناعية بخيارات تركيب متعددة، مما يتيح لأصحاب المطاعم تركيبها في مطابخهم المزدحمة. 

يتضمن الجهاز شريطًا قابلًا للبرمجة، مما يتيح لأصحاب المطاعم تخصيصه وفقًا لاحتياجاتهم. وبفضل ذلك، تتم مزامنة نظام نقاط البيع وعمليات المطبخ بسهولة. كما يمكن لعملائك إضافة ملحقات وأجهزة طرفية مثل: 

• الطابعات
• قضبان حماية KDS
• أجهزة الاتصال
• محطات الإرساء

تستخدم أكثر المطابخ ازدحامًا أفضل أجهزة KDS

يحرص أفضل مصنّعي أجهزة عرض الطلبات في المطابخ (KDS) على ضمان متانة منتجاتهم في بيئات المطابخ القاسية. فعلى الرغم من الحرارة والرطوبة والاستخدام المتواصل، تعمل أجهزة KDS عالية الجودة بكفاءة في أي بيئة. عند اختيار المصنّع المناسب لعملائك، عليك التأكد من توافق جهاز KDS مع نظامهم الحالي. 

بيمي تُصنّع شركة Bimi أجهزة KDS عالية الجودة منذ أكثر من 15 عامًا، وتُتيح تخصيصها لتناسب احتياجات السوق. صُممت أجهزتها لتحمّل درجات الحرارة والظروف القاسية في المطابخ. سواء كنت تبحث عن أجهزة KDS تعمل بنظام Windows أو Android أو Linux، ابدأ بحثك مع Bimi. 

الأسئلة الشائعة (FAQs)

1. هل يضمن أفضل مصنعي أجهزة KDS أن منتجاتهم تتحمل الظروف البيئية القاسية؟ 

نعم، يحرص أفضل مصنعي أجهزة أنظمة عرض المطابخ على ضمان تحمل منتجاتهم للظروف البيئية القاسية. فالمطابخ تتميز بظروف حارة ورطبة، وأحياناً شديدة البرودة. 

يحرص أفضل المصنّعين على ضمان مقاومة أجهزة نظام إدارة المفاتيح (KDS) لدرجات الحرارة القصوى، وانسكاب الماء، والشحوم، والصدمات، وتلف الأسطح. وتُعدّ شهادات IP65 وIK وUL مؤشرات على مدى جودة مقاومة هذه الأجهزة للحرارة والصدمات وغيرها من الظروف. كما يحرص أفضل المصنّعين على تغليف أجهزة نظام إدارة المفاتيح (KDS) بالفولاذ المقاوم للصدأ والألومنيوم ومعادن أخرى. 

2. هل تقدم جميع الشركات المصنعة لأجهزة KDS ضمانات للمنتجات؟ 

لا، ليس كل مصنعي أجهزة KDS يقدمون ضمانات على منتجاتهم. تتراوح فترة الضمان النموذجية التي يقدمها أفضل المصنعين بين سنة وثلاث سنوات. وهذا يُمكّن عملاءك من الحصول على خدمات الصيانة والإصلاح الفورية خلال هذه الفترة. علاوة على ذلك، تُساعدك ضمانات المنتجات على إطالة عمر أجهزة KDS الخاصة بك. 

3. هل ينبغي عليك التحقق مما إذا كان مصنع أجهزة KDS يلتزم بلوائح السلامة والجودة؟ 

نعم، يجب التأكد من التزام مُصنِّع أجهزة نظام عرض المفاتيح (KDS) بلوائح السلامة والجودة. تُمكّنك الشهادات الدولية والإقليمية أنت وعميلك من تحديد مدى موثوقية الأجهزة. 

للحصول على هذه الشهادات، تخضع كل وحدة من وحدات أجهزة KDS لاختبارات دقيقة. بعد ذلك، يتم ختمها لإثبات امتثالها لمعايير CE وRoHS وغيرها من الشهادات. 

4. هل تقوم جميع الشركات المصنعة لأجهزة عرض الطعام في المطاعم بإنشاء شاشات تعمل باللمس؟ 

لا، ليس كل مصنعي أجهزة أنظمة عرض الطلبات في المطاعم ينتجون شاشات تعمل باللمس. مع ذلك، تُعد شاشات اللمس السعوية من الأجهزة الشائعة في هذه الأنظمة. ويحرص كبار المصنعين على تصميمها بحيث تستجيب بسرعة، حتى مع الإدخالات المتكررة. 

تُصنّع بعض الشركات المصنّعة لأجهزة عرض الطعام في المطاعم شاشات LCD غير لمسية أيضاً. ويعتمد اختيار الشاشة اللمسية أو غير اللمسية على احتياجات السوق المستهدف. 

5. هل توفر جميع الشركات المصنعة لأجهزة KDS خيارات تخصيص لمنتجاتها؟ 

لا، ليس كل مصنعي أجهزة KDS يوفرون خيارات تخصيص لمنتجاتهم. لحسن الحظ، معظم الشركات المصنعة الرائدة توفرها. يمكنك تخصيص لون الجهاز، وحجم الشاشة، وتصميمها. كما توفر بعض الشركات المصنعة خيارات لهيكل شاشة KDS. 

إلى جانب تخصيص العلامة التجارية، تُقدم أفضل شركات تصنيع أجهزة أنظمة عرض المطابخ منتجات متعددة الاستخدامات. يتيح لك هذا اختيار أجهزة أنظمة عرض المطابخ التي يمكن استخدامها في مختلف المطابخ. وبفضل هذه المرونة، يمكنك تخصيص اختيارك لأجهزة أنظمة عرض المطابخ بما يتناسب مع احتياجات عملائك. 

6. هل يُعد دعم العملاء بعد البيع أمراً مهماً عند اختيار شركة مصنعة لأنظمة عرض الطلبات في المطاعم؟ 

نعم، يُعدّ دعم ما بعد البيع مهمًا عند اختيار مُصنِّع نظام عرض الطعام للمطاعم. أولًا، عليك التأكد من أن المُصنِّع لديه قنوات تواصل متعددة مع العملاء. تُقدِّم معظم الشركات المُصنِّعة دعمًا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني. كما يُوفِّر بعضها قواعد معرفية عبر الإنترنت تتضمن شروحات وحلولًا سريعة. 

ستحتاج أيضًا إلى التحقق من ساعات خدمة عملاء الشركة المصنعة. إذا كان عميلك يعمل في منطقة زمنية مختلفة، فتأكد من إمكانية التواصل مع الشركة المصنعة خلال ساعات عملها.

7. هل يقوم أفضل مصنعي أجهزة KDS للمطاعم بإنشاء أجهزة تتصل بسهولة بأنظمة نقاط البيع؟ 

نعم، أفضل مصنعي أجهزة أنظمة عرض الطلبات في المطاعم (KDS) يصممون أجهزة تتصل بسهولة بأنظمة نقاط البيع (POS). في الواقع، تُصنع أفضل أجهزة KDS مع وضع هذا الأمر في الاعتبار. عند اختيار مصنع لأجهزة KDS، يجب التأكد من تكاملها بسلاسة مع برنامج نقاط البيع الخاص بالعميل. 

تُصمّم بعض الشركات المصنّعة الرائدة أجهزة نظام عرض الطلبات في المطاعم (KDS) بحيث تتصل بسهولة ببرامج نقاط البيع الشائعة. ويضمن هذا التكامل عمل قسمي الاستقبال والمطبخ بكفاءة عالية. 

8. هل يقدم جميع مصنعي أجهزة KDS للمطاعم برامج KDS داخلية أيضًا؟ 

لا، ليس كل مصنعي أجهزة أنظمة عرض الطعام في المطاعم يقدمون برامج KDS داخلية. وكما ذكرنا سابقًا، يضمن أفضل المصنعين توافق أجهزتهم مع أنظمة المطعم الحالية. مع ذلك، يقتصر دور بعض المصنعين على توفير أجهزة KDS فقط. 

الخبر السار هو أن بعضًا من أبرز مصنعي أجهزة أنظمة توزيع المفاتيح (KDS) يقدمون برامجهم الخاصة. في المقابل، يتعاون مصنعون آخرون مع برامج أنظمة توزيع المفاتيح الشائعة. يمنحك هذا مرونةً أكبر عند اختيار الشركة المصنعة الأنسب لسوقك. 

9. ما هي أنظمة التشغيل المتوافقة مع أجهزة KDS الخاصة بالمطاعم المصنعة من قبل كبار المصنعين؟ 

يُعدّ نظاما التشغيل ويندوز وأندرويد أكثر أنظمة التشغيل شيوعًا والمتوافقة مع أجهزة أنظمة عرض الطلبات في المطاعم. كما تُنتج بعض الشركات الرائدة في تصنيع هذه الأجهزة أنظمة تعمل على أنظمة لينكس، أو iOS، أو ChromeOS. 

عند اختيار أجهزة نظام عرض الطلبات في المطعم لعميلك، ستحتاج إلى التأكد من توافق هذه الأجهزة مع منصات التشغيل الحالية لديه. معظم الشركات المصنعة الرائدة تُنتج أجهزة متوافقة مع نظام تشغيل واحد أو أكثر. 

10. هل من السهل إضافة الملحقات والأجهزة الطرفية إلى أجهزة KDS الخاصة بالمطاعم التي تم إنشاؤها بواسطة أفضل الشركات المصنعة؟ 

نعم، من السهل إضافة الملحقات والأجهزة الطرفية إلى أجهزة نظام عرض الطلبات في المطاعم (KDS) المصنعة من قبل أفضل الشركات. تتضمن هذه الأجهزة منافذ إدخال/إخراج، مما يتيح لك إضافة وظائف جديدة، مثل الطابعات وشاشات العرض والكاميرات وغيرها. 

معظم أجهزة عرض الطعام في المطاعم، المصنعة من قبل كبرى الشركات، متوافقة مع حوامل VESA العالمية. وهذا يُمكّن أصحاب المطاعم من تثبيت أجهزة عرض الطعام على أسطح الطاولات أو الرفوف أو الجدران.